About this role
Für unser AUTOHAUS RATZEBURG, eine Abteilung der AL-CAR Technology in Ratzeburg, suchen wir per sofort einen Mitarbeiter/in für den Bereich Service, Garantie & Lagermanagement (m/w/d) in Vollzeit. Wir sind Servicepartner von Fiat Professional. Zu Ihren Aufgaben gehört: - Bearbeitung von Kundenreklamationen - Einreichung & Bearbeitung von Garantie-Anträgen - Erstellung von Kostenvoranschlägen & Service-Rechnungen - Erstellung von Werkstatt-Aufträgen - Verkauf von Zubehör und Ersatzteilen - Ansprechpartner für Lieferanten - Bestell- & Lagermanagement - Rechnungslegung & Kasse - Telefonannahme Anforderungen: - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss - Berufserfahrung im Service- & Garantiebereich erwünscht - Gerne Erfahrung aus dem Lager- und Werkstattbereich - Gute IT-Anwender-Kenntnisse, bestenfalls Erfahrung mit der Kfz.-Software Loco-Soft - Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Microsoft Office Paket inkl. Outlook - Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Grundwissen in Marketing & Organisation - Führerschein erforderlich - Fließendes Deutsch / weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Außerdem verfügen Sie über: - Hohe Kundenorientierung & Servicebereitschaft - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Professionelles Auftreten und positive Ausstrahlung - Belastbarkeit und hohe Motivation - Selbständigkeit und Eigeninitiative - Organisationtalent mit präziser Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Flexibilität - Qualitätsorientiertes Denken und Handeln Es erwarten Sie ein erfahrenes Team, ein fester Arbeitsstandort in Ratzeburg und geregelte Arbeitszeiten. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Ansprechpartner: Alexander Weischedel Tel.: 04541-80599-0 Bewerbung an: [email protected] ( [email protected] ) Anschrift: AL-CAR Technology, Inhaber: Alexander Weischedel, Am Rackerschlag 1-7, 23909 Ratzeburg www.al-car.de ( http://www.al-car.de ) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Lagerwirtschaft, Textverarbeitung Word (MS Office)