About this role
<p><strong>I</strong></p> <p><strong>INHOUSE</strong></p> <p><strong>Zona a laborar: </strong>Parque Industrial Tepeji, Hgo.</p> <p><strong>Objetivo de la posición:</strong></p> <p>Brindar seguimiento a ítems operados por los clientes, desde la elaboración de guías hasta la entrega final del envío</p> <p><strong><u>Funciones o actividades del puesto.</u></strong></p> <ul type="disc"> <li>Elaboración de guías.</li> <li>Elaboración de indicadores (KPI´s).</li> <li>Realización de folios de recolección.</li> <li>Prealerta y seguimiento a folios de recolección.</li> <li>Atención al cliente vía correo electrónico (Respuesta a problemas y consultas planteadas por los clientes).</li> <li>Elaboración de tickets (reportes).</li> <li>Control y seguimiento de ítems operados de la(s) cuenta(s) asignada(s)</li> </ul> <p><strong><u>Requerimientos</u></strong></p> <ul type="disc"> <li>Preparatoria o Carrera Técnica.</li> <li>Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares o funciones administrativas o de soporte, preferiblemente en un entorno de ventas, servicio al cliente o logística.</li> <li>Conocimientos básicos/intermedios de ofimática (Word, Excel, PowerPoint, Correo Microsoft Outlook).</li> </ul> <p><strong><u>Que tenemos para ti</u></strong></p> <ul type="disc"> <li>Sueldo competitivo.</li> <li>Prestaciones de ley.</li> <li>Bono de productividad.</li> <li>Crecimiento dentro de la empresa.</li> <li>Buen ambiente laboral.</li> </ul>