About this role
Junte-se a nós como Hostes de Restaurante, onde desempenhará um papel vital para garantir que os nossos hóspedes recebam o mais alto nível de serviço durante a sua estadia e garantir uma experiência perfeita para todos os clientes.
As principais responsabilidades são:
· Receção dos Clientes: Receber e cumprimentar os clientes à entrada do restaurante
· Gestão de Reservas: Gerir e confirmar reservas de mesas, garantindo que as preferências dos clientes sejam atendidas
· Acompanhamento dos Clientes às Mesas: Acompanhar os clientes às suas mesas, apresentando o menu e informando sobre os serviços disponíveis.
· Coordenação com a Equipa de Serviço
· Gestão de contas: Entregar as contas aos clientes e receber pagamentos.
Assistência aos Clientes: Fornecer informações sobre o menu, promoções especiais e eventos do restaurante, bem como responder a quaisquer perguntas ou preocupações dos clientes, assegurando a sua satisfação
Requirements
O que trazes
Escolaridade: 12º ano ou superiorExperiência anterior em função de atendimento de clientes, de preferência em restaurantes ou hoteis. Dominio fluente do inglês.Competências de comunicação e orientação para o atendimento ao cliente.Disponibilidade para trabalhar por turnos, em feriados e fins de semana, conforme necessário.
Benefits
O que oferecemos:
Salário acima da médiaSeguro de SaúdeSeguro de VidaEstadias gratuitas em hotéis da CompanhiaDesenvolvimento profissional continuoOutros benefícios atrativos na companhia Programa exclusivo de formação e desenvolvimento interno
Esforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.
Sobre nós:
O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam. Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer,
A Família Belmond & LVMH:
O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos a desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.
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