About this role
<p><span style="font-size:20.0px"><strong>Das erwartet Sie bei uns:</strong></span></p> <div class="entry"> <ul> <li>Reklamationsbearbeitung vom Eingang bis zum Abschluss gemäß interner Vorgabedokumente</li> <li>Analyse mechanischer Komponenten und Produktionsprozesse</li> <li>Planung und Durchführung von Fehlerursachenanalysen gemäß bekannter QM-Methoden (z. B. 8D-Report, Ishikawa, 5-Why-Methode)</li> <li>Mitwirkung und Weiterentwicklung einer Produkt- oder Prozess-FMEA</li> <li>Planung, Durchführung und Überwachung von wirksamen Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (Dokumentation in SAP S/4Hana)</li> </ul> <p> </p> </div> <div class="entry"> <p><strong><span style="font-size:20.0px">Das bringen Sie mit:</span></strong></p> <ul> <li>absolvierte technische Ausbildung, vorzugsweise mit Zusatzqualifikation zum Techniker oder Meister</li> <li>erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement eines produzierenden Unternehmens wünschenswert</li> <li>gute Kenntnisse im Bereich von Stanz- und Montageprozessen</li> <li>SAP- und Prozess-FMEA Kenntnisse von Vorteil</li> <li>Teamfähigkeit und Belastbarkeit</li> <li>strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise</li> <li>gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung</li> </ul> </div> <p> </p>