About this role
<h2 style="text-align:center;font-family:customd590e0c19f7c4898b56cc"><span style="color:#1c3828"> <span style="font-size:18.0px">für unser Team Digital Process Transformation in Nürnberg </span></span><span style="color:#1c3828;font-size:18.0px"><br></span><span style="font-size:18.0px;color:#1c3828">Stellen-ID 8569<br></span></h2> <p> </p> <p> </p> <div class="WordSection1" style="font-family:customd590e0c19f7c4898b56cc"> <p style="text-align:justify"><span style="background-color:white;color:#1c3828"> </span></p> <p style="text-align:justify"><span style="background-color:white;color:#1c3828">Wir schaffen die Basis für unseren Erfolg – jeden Tag ein Stück Zukunft aus der Mitte von RÖDL. Werde Teil unseres Digital Process Transformation-Teams und treibe zusammen mit uns den Fortschritt voran.</span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:center"><span style="background-color:white;color:#1c3828"> </span></p> <p style="text-align:center"><span style="color:#1c3828"> </span></p> </div><div class="Benefits" style="font-family:customd590e0c19f7c4898b56cc"> <p style="text-align:justify"><span style="color:#1c3828"><strong>Deine Aufgaben </strong></span></p> <ul style="color:#1c3828"> <li>Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse</li> <li>Definition und Umsetzung einer internationalen Rollout-Strategie sowie eines skalierbaren Betriebsmodells</li> <li>Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey</li> <li>Verantwortung für die Einführung und Etablierung standardisierter CRM-Prozesse sowie Governance-Strukturen in internationalen RÖDL-Gesellschaften</li> <li>Aufbau und Weiterentwicklung eines globalen CRM-Templates inklusive Datenmodell, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Governance-Richtlinien</li> <li>Steuerung von Länder-Rollouts inklusive Fit-to-Standard-Workshops, Lokalisierungsanforderungen, Unterstützung im Change-Management und Go-Live-Begleitung</li> <li>Sicherstellung der Integration des CRM-Systems mit angrenzenden Plattformen (MDM, DMS, ERP) </li> <li>Koordination der Zusammenarbeit zwischen Business, Fachbereichen, IT, internationalen Landesgesellschaften und externen Implementierungspartnern</li> <li>Verantwortung für Projektplanung, Budget, Risiken und Reporting gegenüber Programmleitung und Management</li> <li>Konzeption und Durchführung von Schulungs-, Enablement- und Kommunikationsmaßnahmen zur nachhaltigen Nutzeradoption in Zusammenarbeit mit dem Change Management-Team und externen Partnern</li> </ul> </div> <div class="Benefits" style="font-family:customd590e0c19f7c4898b56cc"> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="color:#1c3828"><strong>Dein Profil </strong></span></p> <ul style="color:#1c3828"> <li>Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufsausbildung in einem relevanten Fachgebiet (z. B. (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften)</li> <li>Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in der Leitung internationaler Transformations- oder CRM-Projekte</li> <li>Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM oder vergleichbaren CRM-Plattformen sowie deren Einführung in internationalen Organisationen</li> <li>Erfahrung im Aufbau und Rollout globaler Templates, Standards und Governance-Modelle</li> <li>Gutes Verständnis für End-to-End-Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Mandantenmanagement, Business Development und Customer Relationship Management</li> <li>Erfahrung in der Steuerung internationaler Stakeholder sowie externer Implementierungspartner</li> <li>Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke sowie sicheres, überzeugendes und durchsetzungsstarkes Auftreten bis auf Managementebene</li> <li>Hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Hands-On-Mentalität, kombiniert mit starker Teamorientierung und hoher Umsetzungsstärke</li> <li>Erfahrung mit klassischen und agilen Projektmanagementmethoden</li> <li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li>Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen</li> </ul> </div><div class="Benefits" style="font-family:customd590e0c19f7c4898b56cc"> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="color:#1c3828"><strong>Unser Angebot</strong></span></p> <ul style="color:#1c3828"> <li><strong>Direkt durchstarten</strong>: Strukturierte Einarbeitung, schnelle Teamintegration und frühzeitige Übernahme von Verantwortung </li> <li><strong>Langfristige Perspektiven</strong>: Klares Karrieremodell, unternehmerische Möglichkeiten, Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in unserer Inhouse-Akademie </li> <li><strong>Top Konditionen</strong>: Attraktive Bezahlung, mobiles Arbeiten – auch aus ausgewählten Ländern Europas, flexible Arbeitszeiten, gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche </li> <li><strong>Gemeinsame Erlebnisse</strong>: Ski-Freizeit, Teamtage und Unternehmensevents </li> <li><strong>Gesundheit und Mobilität</strong>: Zuzahlung zum EGYM Wellpass, breite Gesundheitsförderung, Bike-Leasing sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket </li> </ul> <p> </p> <p> </p> </div>