About this role
<p> </p> <p>A área de Cobrança e Recuperação de Crédito é responsável pela gestão integrada de clientes inadimplentes, atuando desde a cobrança amigável até o suporte jurídico e o remarketing de bens, com foco na recuperação financeira, eficiência operacional, experiência do cliente e mitigação de riscos, além de conduzir negociações, acompanhar pagamentos, controlar assessorias, apoiar processos de retomada e regularização, gerenciar saldos e encerramentos, e promover a melhoria contínua por meio da gestão de dados, indicadores, fornecedores, tecnologia e automação.</p> <p> </p> <p><strong>O que espera por você?</strong></p> <ul> <li>Tratar chamados de cobrança no Salesforce e acompanhar demandas das assessorias de cobrança.</li> <li>Apoiar a identificação e baixa de pagamentos, conferindo casos de “alega pagamento”, duplicidade e devoluções.</li> <li>Executar rotinas operacionais de pagamento no SAP, auxiliando no controle de provisões contábeis e no suporte aos fechamentos mensais.</li> <li>Apoiar o tratamento de ações contrárias e ofícios, garantindo organização e controle das informações.</li> <li>Apoiar os processos de retomada, regularização e liberação para venda, mantendo os controles atualizados e apoio no fluxo entre jurídico, assessorias e áreas internas.</li> <li>Acompanhar a venda dos bens e o recebimento dos valores, executando os cálculos operacionais da área jurídica.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>O que esperamos de você?</strong></p> <ul type="disc"> <li>Estar cursando Ensino Superior em Administração, Economia, Direito, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas (com comprovante de matrícula).</li> </ul> <ul type="disc"> <li>Disponibilidade de no mínimo 1 ano e 6 meses até a conclusão do curso, assim como tempo para estagiar das 09:00 às 16:00.</li> <li>Morar na região de São Paulo.</li> </ul> <ul type="disc"> <li>Inglês intermediário é necessário.</li> <li>Conhecimento intermediário em Excel e Power BI é necessário.</li> <li>Conhecimento nos sistemas Python e Tableau são diferenciais.</li> <li>Postura proativa, senso de responsabilidade e acompanhamento próximo das demandas com assessorias, jurídico e áreas internas. </li> </ul> <p> </p> <p>Se interessou pela vaga? Candidate-se agora!</p> <p><strong> </strong></p> <p><strong>Nota: </strong>Inscreva-se exclusivamente via nosso Portal de Carreiras. Candidaturas por outros meios (especialmente e-mail) não serão consideradas.</p> <p> </p> <p><strong>O que oferecemos?</strong></p> <ul type="disc"> <li>Bolsa-auxílio.</li> <li>Plano de saúde.</li> <li>Vale-refeição.</li> <li>Vale-transporte.</li> <li>Convênio com Wellhub.</li> <li>Seguro de vida (conforme contrato com CIA de Estágios).</li> <li>Home-office: 2 dias por semana.</li> </ul> <p> </p> <p>Na BMW Group, damos grande importância à equidade e as oportunidades iguais. Nossas decisões de recrutamento são baseadas na personalidade, experiência e competências dos candidatos.</p> <p>Saiba mais <a href="https://www.bmwgroup.jobs/br/pt/culture.html" target="_self">aqui</a>.</p>