About this role
<p><b>NACHHALTIGKEIT BEDEUTET GEBEN.</b></p> <p><b>TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.</b></p> <p>Für die BMW Group ist Nachhaltigkeit nicht nur ein Wort, sondern Teil unserer Kultur. Dies gilt natürlich auch für unser wichtigstes Kapital, unsere Mitarbeiter:innen. Darum liegt uns ihre Gesundheit besonders am Herzen. Mit der BMW BKK – der Betriebskrankenkasse der BMW Group setzen wir Gesundheitsverantwortung gemeinsam um. </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: Wir begleiten aktive und ehemalige BMW-Mitarbeitende sowie ihre Familien in allen Fragen der sozialen Pflegeversicherung bei der BMW BKK. Als engagiertes Team sorgen wir für eine verlässliche Leistungsbearbeitung und gestalten unsere Services kontinuierlich kundenfreundlicher und zukunftsorientierter.</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Was erwartet Sie?</span></strong></p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie betreuen Ihr Aufgabengebiet eigenständig, organisieren den Posteingang, führen Telefonate und beraten unsere Kund:innen persönlich in den Regionalbüros.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Hierbei beraten Sie Kund:innen und Mitglieder der BMW BKK zu allen Themen rund um die soziale Pflegeversicherung, einschließlich häuslicher Krankenpflege, Soziotherapie, spezialisierter ambulanter Palliativversorgung, außerklinischer Intensivpflege sowie Hospizleistungen.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie bearbeiten, prüfen, genehmigen und berechnen Leistungen und zahlen diese unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien aus. </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie stimmen sich mit Leistungserbringer:innen und Ärzt:innen ab.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Außerdem wirken Sie bei funktionsübergreifenden Projekten mit und bearbeiten Sondervorgänge, wie z.B. Widerspruchsverfahren.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie bringen sich aktiv in Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Kostenbeeinflussung und zur Effizienzsteigerung ein.</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> </span></strong></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Was bringen Sie mit?</span></strong></p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte:r, oder vergleichbare Qualifikation.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Idealerweise ergänzt durch einschlägige Weiterbildungen, wie z. B. Krankenkassenfachwirt:in oder Pflegeberater:in nach §7a SGB XI.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Erweiterte Erfahrung in der sozialen Pflegeversicherung.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Kenntnisse in BITMARCK_21c|ng, atacama GKV Suite, AZE onlinePlus und egeko wünschenswert.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie ein hohes Maß an Empathie in anspruchsvollen Gesprächssituationen.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Möchten Sie die Beratung und Betreuung unserer Mitglieder im Bereich der sozialen Pflegeversicherung aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich jetzt!</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> </span></strong></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Hinweis: </span></strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Bitte bewerben Sie sich aus Datenschutzgründen ausschließlich online über das BMW Karriereportal.</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> </span></strong></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Was bieten wir Ihnen?</span></strong></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="color:black;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.</span></li> <li style="color:black;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.</span></li> <li style="color:black;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.</span></li> <li style="color:black;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Hohe Arbeitsplatzsicherheit.</span></li> <li style="color:black;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.</span></li> <li style="color:black;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.</span></li> <li style="color:black;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.</span></li> <li style="color:black;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Viele weitere Benefits siehe </span><span style="color:windowtext"><a href="https://www.bmwgroup.jobs/de/de/ueber-uns/benefits/direkteinsteiger.html"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">bmw.jobs/waswirbieten</span></a></span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Startdatum: </span></strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">ab sofort</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Anstellungsart: </span></strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">unbefristet</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Arbeitszeit: </span></strong><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Vollzeit</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie haben Fragen? Dann reichen Sie Ihr Anliegen ganz einfach über unser </span><a href="https://www.bmwgroup.jobs/de/de/jobs/richtig-bewerben.html"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">Kontaktformular</span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> ein. Ihre Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu </span><a href="https://www.bmwgroup.jobs/de/de/ueber-uns/gleichstellung.html"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif">hier</span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">.</span></p>