Jsme <a style="color:black" title="SafeDX" href="https://www.safedx.eu/" target="_self">SafeDX</a>, moderní IT společnost poskytující služby datových center, řízených IT služeb a služeb typu Cloud. Spadáme pod křídla nadnárodní skupiny Foxconn, která je světovým leadrem v oblasti výroby IT zařízení, spotřební elektroniky, robotizace a automatizace. Baví tě IT a chceš být tím, na koho se kolegové ve Foxconnu s důvěrou obrátí, když technika neposlouchá? Hledáme parťáka do týmu IT Helpdesku, který zajistí, aby naši uživatelé měli vždy funkční nástroje pro svou práci a mohli se tak opřít o stabilní technické zázemí. 🆒A co u nás budeš dělat? <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Budeš první pomocí pro uživatele: poskytovat ICT podporu napříč divizemi Foxconn Group a řešit běžné technické požadavky.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Dostaneš pod palec HW a SW: od přípravy a instalace notebooků pro nováčky až po správu softwarového vybavení u stávajících uživatelů.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Staneš se technickým expertem: budeš řešit technické oříšky s počítači, periferiemi a dalším ICT vybavením.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Nahlédneš pod pokličku velkého IT: úzce spolupracovat s kolegy z ostatních oddělení (System & Network administrátoři, CyberSecurity).</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Budeš mít oči na stopkách: monitorovat případné výpadky v systému PRTG, abys mohl včas reagovat.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Pomůžeš nám s rozvojem: komunikovat s dodavateli technologií a podílet se na vylepšování našich vnitřních systémů.</li> </ul> 🆗Co od tebe očekáváme? <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Vzdělání a zájem o obor: minimálně SŠ vzdělání (IT zaměření je výhodou, ale podstatný je tvůj přehled).</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Technický základ: všeobecné povědomí o IT technologiích, znalost OS Windows a orientaci v hardwaru.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Analytické myšlení: schopnost logicky uvažovat a efektivně řešit technické problémy.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Komunikaci a přístup: jsi týmový hráč, dokážeš být asertivní a vždy si zachováváš prozákaznický přístup.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Angličtinu: domluvíš se i s našimi zahraničními kolegy (osobně, po telefonu i e-mailem).</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Směnný provoz: ochotu pracovat ve dvousměnném provozu včetně plánovaných občasných víkendů.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Výhodou pro tebe bude: znalost prostředí Microsoft 365 a předchozí zkušenost s ticketovacími systémy (např. Jira, ServiceNow nebo Zendesk).</li> </ul> 🆙Co ti nabídneme? <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Zázemí a odborný růst: smlouvu na dobu neurčitou a podporu v certifikacích i školeních, která tě posunou k expertním rolím (L2/L3).</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Čas na odpočinek: 5 týdnů dovolené pro kvalitní relax a načerpání sil.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Skvělé jídlo bez starostí: vlastní jídelnu s výběrem ze 6 dotovaných jídel. Den u nás můžeš nastartovat společnou snídaní (od vajíček po ovesnou kaši). </li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Sport a relaxi v areálu: vlastní fitko a venkovní hřiště na míčové hry přímo v práci. K tomu samozřejmě i MultiSport karta.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Příspěvek na zážitky: ročně 3 000 Kč do Cafeterie na lékárnu, kino, knihy nebo třeba jazykové kurzy.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Podporu tvé budoucnosti: po odpracovaném roce ti začneme přispívat na penzijní pojištění.</li> <li style="line-height:150%;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:black">Tým, který táhne za jeden provaz: rádi se potkáme na teambuildingu, večírku nebo při dobrovolnických dnech.</li> </ul> ▶️Jsi připraven/a přijmout tuto výzvu? Skvělé. Těšíme se na tvůj životopis, profil nebo telefonát. Se všemi detaily vás seznámí Monika <table> <tbody> <tr> <td><img src="https://rmkcdn.successfactors.com/15047c22/43a60af1-c707-40c1-9f2e-b.jpg" style="width:140.0px;height:114.0px;float:left"></td> <td> Monika Konečná Vedoucí náboru 📧: <a href="mailto:[email protected]" style="color:blue;text-decoration:underline">[email protected]</a> 📞: +420 737 235 202 💻: <a href="https://www.linkedin.com/in/monikakonecna//" style="color:blue;text-decoration:underline">https://www.linkedin.com/in/monikakonecna/</a> </td> </tr> </tbody> </table> A co bude následovat, až se přihlásíte? Na to se můžete podívat <a href="https://prace.foxconn.cz/content/Proces-naboru/?locale=cs_CZ">zde</a><a>.</a>

Specialista IT podpory 💻 (m/ž) (Kutná Hora, Česká republika) @ FOXCONN CZ s.r.o.

About this role

Ready to apply?