About this role
<p><br> <img src="https://performancemanager5.successfactors.eu/OSRAMP/ams_OSRAM_RCM.jpg" style="width:930.0px;height:205.0px"></p> <p style="text-align:justify">El grupo AMS, incluyendo las compañías enlistadas AMS AG como casa matríz y OSRAM Licht AG, son líderes globales en soluciones ópticas. Al agregar inteligencia a la luz y pasión a la innovación, enriquecemos la vida de las personas. A esto nos referimos ciando hablamos de que los Sensores son la Vida. Nuestros alrededor de 30,000 empleados en el mundo se enfocan en la innovación a través de los sensores, la iluminación y la visualización para hacer travesías más seguras, diagnósticos médicos más precisos y momentos y comunicación diaria una experiencia mucho más enriquecedora.</p> <p><br> <span style="color:#ff6600">Sus nuevas responsabilidades</span></p> <p> </p> <p>Descripción del Mercado / Empresa</p> <p>Sylvania es el actor dominante en el mercado de Automotive Aftermarket en la región NAFTA. El equipo de Ventas y Marketing ha construido esta posición ventajosa con un enfoque constante en servir a sus clientes. El éxito sostenido proviene de un plan de marketing omnicanal bien estructurado, combinado con productos superiores y un servicio de ventas y atención al cliente de clase mundial. Este es verdaderamente un equipo integrado de ventas y marketing donde todo el personal clave trabaja en conjunto. Las expectativas para este puesto y para el equipo son altas.</p> <p>Descripción del Puesto</p> <ul> <li>El Especialista en Datos de Producto desempeña un rol clave en la gestión de datos de producto dentro del equipo de marketing de México y Hillsboro, NH (esta posición puede ser híbrida con algunos días en nuestra sede en México). El equipo de Marketing es responsable de todos los aspectos del marketing, desde publicidad y comunicaciones, lanzamientos de nuevos productos, gestión de datos de producto y compatibilidad, señalización y merchandising en tiendas de retailers, excelencia omnicanal, investigación y ferias comerciales. Es un equipo altamente productivo que trabaja directamente con clientes y socios internos.</li> <li>El Especialista en Datos de Producto reportará al Product Data Manager y será responsable de mantener la integridad de los datos de producto que se utilizan en Sylvania-Automotive.com, en los sitios web de los retailers y en los puntos de venta. Este rol es fundamental para crear una base sólida que permita gestionar y expandir nuestro negocio digital, brindando una experiencia positiva al cliente.</li> <li>Este puesto requiere una atención extrema al detalle junto con la capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos al mismo tiempo. El candidato debe entender arquitectura de datos, gestión de proyectos y sistemas de gestión de productos, aplicando mejores prácticas dentro de la organización. Es una posición altamente productiva y orientada al cliente, donde el candidato ideal se siente cómodo trabajando y equilibrando múltiples responsabilidades en un entorno dinámico. Y algo más, valoramos un ambiente de trabajo positivo y buscamos a alguien que esté tan entusiasmado como nosotros de formar parte del equipo.</li> </ul> <p>Responsabilidades Principales</p> <ul> <li>Sistema de Gestión de Información de Aplicaciones y Productos</li> <li>Liderar proyectos como el establecimiento de una plataforma global PIM (Stibo) y una interfaz de base de datos enfocada en calidad de datos, gobernanza de datos, normalización automatizada de datos de origen y procesos de mejores prácticas que permitan escalar soluciones de acuerdo con las necesidades cambiantes de la empresa y la industria.</li> <li>Recopilar, organizar y ejecutar actualizaciones de información de productos y cambios en el ciclo de vida del producto dentro de sistemas internos y externos (por ejemplo, Syndigo o RiverSand) para garantizar introducciones de productos rápidas y precisas, así como su mantenimiento.</li> <li>Ejecutar y coordinar auditorías periódicas de cambios en la base de datos de AAIA, informes de evaluación de receptores, intercambios de catálogo, Sylvania-Automotive.com y sitios de comercio electrónico de socios minoristas para garantizar precisión y calidad de los listados.</li> <li>Garantizar entregas precisas y oportunas de ACES y PIES a los receptores de manera regular, manteniendo registros detallados en el sistema de gestión de proyectos de la empresa (Monday.com).</li> <li>Gestionar procesos de discrepancias en datos de aplicaciones, incluyendo investigación OEM, análisis, normalización, registro y reportes dentro de sistemas y documentación internos.</li> <li>Servir como primer punto de contacto para cualquier problema de datos reportado por stakeholders, garantizando una resolución rápida y precisa.</li> </ul> <p>Gestión de Producto para eCommerce</p> <ul> <li>Colaborar con el especialista en marketing digital para asegurar que el contenido de producto y el mapeo estén optimizados para el rendimiento y para prácticas de SEO cuando corresponda.</li> <li>Colaborar con el equipo global de IT y marketing digital para actualizar regularmente la herramienta Sylvania Bulb Finder y contribuir a optimizar el proceso y la lógica de la herramienta.</li> </ul> <p>Gestión de Datos</p> <ul> <li>Establecer y mantener estándares de bases de datos, mejores prácticas de la industria y repositorios internos de documentación y conocimiento, incluyendo la documentación de procesos, flujos de trabajo, consultas, fórmulas y arquitectura de bases de datos.</li> <li>Identificar oportunidades para optimizar y mejorar flujos de trabajo y procesos con un enfoque fuerte en excelencia operativa y mejora continua de la calidad de datos.</li> <li>Aprovechar capacidades de machine learning y inteligencia artificial para simplificar y escalar soluciones de datos de producto que generen eficiencia a largo plazo.</li> <li>Trabajar de forma transversal con los equipos de Producto, Marketing, Ventas e IT para desarrollar y gestionar planes de trabajo relacionados con proyectos de PIM, productos y bases de datos de aplicaciones, asegurando el cumplimiento de los objetivos del equipo y de los retailers.</li> <li>Utilizar el sistema de gestión de proyectos de la empresa, Monday.com, para garantizar transparencia total en tareas y proyectos, manteniendo registros impecables.</li> </ul> <p>Gestión de Proyectos</p> <ul> <li>Participar en reuniones del departamento y realizar otras tareas y responsabilidades relacionadas según se asignen.</li> </ul><p><br><span style="color:#ff6600">Lo que buscamos</span></p> <p><br><ul> <li>Requisitos del Puesto</li> <li>Licenciatura en Ciencia de Datos o Analítica de Datos (se prefiere una especialización secundaria en Física o Matemáticas), Ciencias de la Computación, Gestión de Información o un campo relacionado.</li> <li>Experiencia comprobada trabajando en gestión de información de productos o gestión de datos maestros, así como en control de calidad de grandes volúmenes de datos.</li> <li>Debe ser una persona ingeniosa, con conocimientos técnicos, orientada al detalle y con capacidad para trabajar en equipo, con experiencia colaborando en proyectos y equipos multifuncionales.</li> <li>Mínimo 3 años de experiencia práctica con los siguientes criterios:<br> <ul> <li>Fuertes habilidades analíticas, con capacidad para analizar conjuntos de datos complejos para apoyar la toma de decisiones.</li> <li>Resultados comprobados en la definición de objetivos de roadmap de producto y superación de los mismos.</li> <li>Excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis. Capacidad para adoptar un enfoque integral basado en datos para resolver problemas y tomar decisiones, utilizando conocimiento del negocio cuando la información es</li> <li>incompleta.</li> <li>Experiencia avanzada en Microsoft Excel y SQL, con capacidad para manipular, aprovechar y auditar grandes conjuntos de datos (más de 1 millón de filas), así como conceptualizar arquitectura de bases de datos y data</li> <li>warehouses.</li> <li>Gran atención al detalle y habilidades de gestión del tiempo, trabajando dentro de plazos establecidos.</li> <li>Experiencia con comercio electrónico o gestión de productos digitales.</li> <li>Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, con capacidad para colaborar de manera oportuna con socios o clientes internos y externos.</li> <li>Capacidad comprobada para realizar y coordinar procesos de capacitación o coaching para stakeholders internos y externos.</li> <li>Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples tareas y proyectos, con excelentes habilidades de gestión del tiempo y comunicación.</li> <li>Experiencia previa con sistemas PIM (Syndigo o Stibo), FileZilla, software de gestión de proyectos (JIRA, ZoHo o Monday.com), SQL o NoSQL y Python.</li> </ul> </li> <li>Experiencia previa con datos automotrices o industriales es un plus.</li> <li>Conocimiento básico de mejores prácticas de SEO es un plus.</li> <li>Experiencia trabajando con estándares y bases de datos de la industria Automotive Aftermarket de la Auto Care Association (AAIA) es un plus.</li> </ul></p> <p><br><br></p>