Now hiring

Ekspert / Ekspertka w Biurze Zarządzania Segmentem Klientów Detalicznych (Warszawa, PL, 01-066) @ Kariera w Pekao - Bank Polska S.A.

Warszawa, PL, 01-066OnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>praca hybrydowa / umowa o pracę</b></H2> </div><div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Dołącz do nas!</b></H2> </div><div><p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Dołącz do zespołu, który tworzy nowoczesne propozycje wartości dla klientów banku w obszarze podróży i lifestyle’u. Na tym stanowisku będziesz projektować i rozwijać CVP dostępne w cyfrowym ekosystemie rozwiązań banku, współpracując z partnerami strategicznymi oraz zespołami biznesowymi i technologicznymi. W tej roli kluczowe będzie tworzenie CVP we współpracy z partnerami strategicznymi oraz przekładanie potrzeb klientów na konkretne rozwiązania i usługi. To stanowisko dla osoby, która łączy myślenie o kliencie, chce rozwijać nowoczesne partnerstwa i realnie wpływać na doświadczenie klienta.</span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>W naszym zespole będziesz odpowiadać za:</b></H2> </div><div><p style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"> </p> <ul> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Rozwijanie kompleksowych rozwiązań i oferty dodatkowych korzyści odpowiadających na potrzeby klientów w codziennym życiu, z nastawieniem na podróże i wypoczynek.</span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Opracowywanie Customer Value Proposition (CVP) dla segmentów klientów.</span></span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług, contentu i ofert unikalnych dla klientów banku.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Koordynacja działań z zespołami biznesowymi i technologicznymi w celu wdrażania nowych rozwiązań.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Analiza segmentów i zachowań klientów w celu rozpoznania ich potrzeb.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Definiowanie, monitorowanie i raportowanie kluczowych KPI dla dodatkowych korzyści oferowanych klientom.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Przygotowywanie analiz, wniosków i rekomendacji zmian w ofercie.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Współpracę z klientem zewnętrznym i wewnętrznym Banku.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Udział w projektach realizowanych w jednostce.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Aktywne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Podejmowanie działań usprawniających pracę własną i innych.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Wspieranie innowacji i wdrażanie ich w praktykę.</span></li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:</b></H2> </div><div><p style="font-size:12.0pt"> </p> <ul> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Znasz trendy w obszarze podróży (znajomość sektora podróżniczego będzie atutem) i lojalności.</span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Chcesz inspirować innych do odkrywania świata, realizacji marzeń o podróżach, dzieląc się emocjami i praktycznymi poradami.</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Jesteś odkrywcą - rozumiesz potrzeby klientów i potrafisz przełożyć je na atrakcyjne propozycje wartości.</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Masz doświadczenie w tworzeniu i rozwijaniu platform, produktów lub usług w sektorze finansowym, turystycznym, lojalnościowym lub e-commerce.</span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Potrafisz negocjować i budować relacje oraz modele współpracy z partnerami zewnętrznymi.</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Posiadasz umiejętności analityczne – potrafisz wyciągać wnioski z danych i rekomendować zmiany.</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Lubisz pracę projektową i współpracę z różnymi zespołami (biznes, IT, marketing)</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Zaangażowanie, dokładność i umiejętność organizacji pracy – to cechy, które opisują właśnie Ciebie.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Jesteś otwarty na zmiany i lubisz dynamiczne środowisko pracy.</span></li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Oferujemy Ci:</b></H2> </div><div><p> </p> <ul> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Praca w formie hybrydowej (40-60% pracy w biurze w Warszawie)</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">System szkoleń i programów rozwojowych.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Przyjazną atmosferę w pracy.</span></li> </ul></div></div></div>

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores