About this role
<style type="text/css"> @import url("https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/5.11.2/css/all.min.css"); </style> <style type="text/css"> #csob-advert-custom .image-container-top { position: relative; display: flex; justify-content: center; align-items: center; } #csob-advert-custom .image-container { position: relative; } #csob-advert-custom .csob-advert-video-wrap .image { width: 100%; max-width: 800px; height: auto; } #csob-advert-custom .area { position: absolute; width: 17%; height: 40%; cursor: pointer; top: -30px; } #csob-advert-custom #client-area { right: 20%; top: 8%; } #csob-advert-custom #cooperation-area { right: 0; top: 8%; } #csob-advert-custom #effectiveness-area { right: 20%; top: 50%; } #csob-advert-custom #adaptability-area { top: 50%; right: 0; } #csob-advert-custom .area .tooltip-text { position: absolute; background-color: rgba(0, 0, 0, 0.7); color: white; padding: 8px; border-radius: 5px; font-size: 14px; visibility: hidden; opacity: 0; transition: opacity 0.3s ease, visibility 0.3s ease; top: -30px; left: 50%; transform: translateX(-50%); pointer-events: none; z-index: 10; text-align: justify; min-width: 250px; } #csob-advert-custom .area:hover .tooltip-text { visibility: visible; opacity: 1; } #csob-advert-custom #csob-advert-video .csob-advert-video-wrap { justify-content: center; align-items: center; flex-direction: column; display: flex; } </style> <div id="csob-advert-custom" class="csob-advert-custom"> <div id="csob-advert-header" class="csob-advert-custom-section"> <div class="csob-container"> <div class="csob-row"> <h2 id="csob-position-title" class="font-weight-bold h1 mb-3">Bankéř/ka Klientského centra - Vymáhání pohledávek</h2> </div> <div class="csob-row"> <h6 id="csob-position-subtitle" class="font-weight-light opacity-8">Česká republika : Královéhradecký kraj</h6> </div> <div class="csob-row"> <div class="my-3"><span id="csob-position-badge" class="badge badge-soft-blue">Klientské centrum; Bankovní a investiční produkty a služby</span></div> </div> </div> </div> <div id="csob-advert-body" class="csob-advert-custom-section"> <div class="csob-container"> <div class="about csob-jobdetail-section"> <div class="csob-jobdetail-section-body"> <p><p>Klientské centrum ČSOB sídlí v nové regionální centrále v Hradci Králové, která disponuje komfortním pracovním zázemím a řadou „relaxačních prvků“ včetně firemní školky.</p> <p>Stará se nejen o klienty ČSOB, Poštovní spořitelny, ale i dalších společností, které patří do skupiny ČSOB. Klientům jsme k dispozici přes telefon, e-mail, chat, skype, sms i na sociálních sítích.</p> <p> </p> <h2><strong>Co bude vaše práce</strong></h2> <ul type="disc"> <li>Denní komunikace s klienty – příchozí i odchozí hovory</li> <li>Pomoc klientům s řešením jejich závazků napříč skupinou ČSOB</li> <li>Vyjednávání splátek, hledání řešení a předávání důležitých informací</li> <li>Ověřování údajů u firem v rámci žádostí o úvěr</li> <li>Využívání různých komunikačních kanálů (telefon, e-mail, SMS)</li> <li>Pracovní doba jen ve všední dny (8:00–16:00)</li> </ul> <h2><strong>Bez čeho se u nás neobejdete</strong></h2> <ul type="disc"> <li>Ukončené středoškolské vzdělání s maturitou</li> <li>Čistý trestní a insolvenční rejstřík</li> <li>Chuť pomáhat klientům a jistotu v komunikaci</li> <li>Základní digitální dovednosti a ochota učit se nové věci</li> <li>Týmový duch a spolupráce s kolegy</li> <li>Znalost bankovních produktů nebo angličtiny je výhodou</li> </ul></p> </div> </div> </div> </div> <div id="csob-advert-video" class="csob-advert-custom-section"> <div class="csob-advert-video-wrap"> <div class="csob-container"> <div class="image-container-top"> <div class="image-container"><img class="image" src="https://rmkcdn.successfactors.com/4797c5e5/beef6f26-c193-4da7-8d1b-c.png" alt="Priority Image"> <div id="client-area" class="area"><span class="tooltip-text"> Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení. </span></div> <div id="cooperation-area" class="area"><span class="tooltip-text">Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou.</span></div> <div id="effectiveness-area" class="area"><span class="tooltip-text">Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty. </span></div> <div id="adaptability-area" class="area"><span class="tooltip-text">Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty. </span></div> </div> </div> </div> </div> <a class="csob-advert-video-video" href="https://www.youtube.com/watch?v=lxXZUVwN7ys" target="_blank" rel="noopener"> <span class="d-none">a</span> </a></div> <div id="csob-advert-footer" class="csob-advert-custom-section"> <div class="csob-container"> <div class="title"> <h4>Kontakt</h4> </div> <div class="csob-row"> <div class="about-col align-items-center col-md-6"> <div class="image"> <div><img class="rounded-circle" src="https://rmkcdn.successfactors.com/4797c5e5/e8f36ad1-8450-40fa-89ea-6.jpg" alt="img" width="120" height="120"></div> </div> <div class="content"> <h5 class="font-weight-bold">Markéta Peková</h5> <ul class="contact-ul d-lg-none d-md-none d-xl-none list-unstyled mb-0 moto pb-0"> <li class="pb-1 d-flex justify-content-end"><span class="fa-envelope fas"><span class="d-none">a</span></span> <div class="ml-3"><a title="[email protected]" href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></div> </li> <li class="pb-1 d-flex justify-content-end"><span class="fa-linkedin fab"><span class="d-none">a</span></span> <div class="ml-3"><a title="LinkedIn" href="https://www.linkedin.com/in/mark%C3%A9ta-pekov%C3%A1-6759986a/">Markéta Peková</a></div> </li> </ul> </div> </div> <div class="align-items-center col-md-6 info-col"><a class="btn" title="Napište nám" href="https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=7iqvZGx9rEmkCRktP-5zuMPpvP0XDytAnFVg09lY8Z1UNEZLR0xJQ0tWQVE1TTk2U0lZQ1lBNkpKRy4u"><span class="fa-envelope fas"><span class="d-none">a</span></span>Napište nám</a></div> </div> </div> </div> </div>