About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:14.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Na co dzień w naszym zespole:</b></H2> </div><div><ul> <li>zarządzasz zespołem ekspertów i specjalistów prowadzących projekty, wdrożenia, usprawniających procesy i procedury w zakresie jakości danych, KYC/AML, procesach multi-produktowych i multi-kanałowych,</li> <li>współpracujesz z różnymi jednostkami w zakresie koordynacji wdrożeń, negocjacji najlepszych rozwiązań dla klientów i biznesu,</li> <li>prowadzisz inicjatywy związane z poprawą doświadczenia klienta oraz efektywności operacyjnej w skali całej organizacji w obszarze procesów KYC/AML,</li> <li>monitorujesz jakość danych i podejmujesz działania mające na celu poprawę jakości na bazach danych klientów oraz na front-endach wprowadzania danych,</li> <li>projektujesz, rozwijasz i optymalizujesz procesy obsługi klientów fizycznych i firmowych w obszarze kartoteki klienta i AML/KYC, jakości danych i zgód klientów,</li> <li>analizujesz procesy end-to-end, identyfikujesz kluczowe czynniki ograniczające oraz obszary do automatyzacji i uproszczeń, a także inicjujesz i rekomendujesz usprawnienia,</li> <li>przeprowadzasz testy biznesowe,</li> <li>monitorujesz otoczenie regulacyjne i na bieżąco śledzisz standardy AML/CFT, a inspiracje przekuwasz w konkretne działania,</li> <li>współpracujesz z interdyscyplinarnymi zespołami (Biznes, IT, Bezpieczeństwo, Compliance, Ryzyko, Operacje).</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:14.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>To stanowisko może być Twoje, jeśli:</b></H2> </div><div><ul> <li>masz minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym,</li> <li>jesteś liderem/liderką, który/a potrafi prowadzić zespół do osiągania ambitnych celów,</li> <li>masz min. 3-letnie doświadczenie w pracy w obszarze wdrożeń usprawniających procesy i procedury w zakresie jakości danych, KYC/AML, multi-produktowych i multi-kanałowych procesach obsługi klientów,</li> <li>znasz produkty bankowe i bardzo dobrze rozumiesz potrzeby klienta,</li> <li>masz doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych,</li> <li>posiadasz wysokie kompetencje komunikacyjne i umiejętność budowania relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi,</li> <li>masz wykształcenie wyższe na kierunku prawo/finanse/ekonomia/techniczne.</li> </ul></div></div></div>