About this role
<div class="rmk-main-content"> <p class="rmk-introduction"></p> <h2 class="rmk-responsibilites-header">Ihre Aufgaben - Das erwartet Sie</h2> <div class="rmk-resposibilities-content"><ul> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Kontakt für Stakeholder zum Thema quantitative und qualitative Marktbefragungen</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Konzeption, Datenerhebung und Analyse von internationalen Kundenzufriedenheitsstudien und anderen ad-hoc Studien</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Erstellung von Reports, Dashboards sowie Kommunikation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Stakeholder (z.B. Management)</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Ableitung von Handlungsempfehlungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Beratung interner Stakeholder bei der Implementierung von Maßnahmen, Sicherstellung der operativen Nutzung der Ergebnisse, Bewertung der Wirksamkeit eingeleiteter Maßnahmen</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Weiterentwicklung von Kundenbefragungen (z.B. Kundenzufriedenheit)</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Strukturierte Erfassung und Aufbereitung von Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Betreuung von externen Dienstleistern und Partnern</span></li> </ul></div> <h2 class="rmk-qualification-header">Ihr Profil - Das bringen Sie mit</h2> <div class="rmk-qualification-content"><ul> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Marketing, Data Analytics oder vergleichbare Qualifikation</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Erste Erfahrung im Bereich Customer Experience, Marktforschung oder Datenanalyse, idealerweise im B2B- bzw. Industrieumfeld, wünschenswert</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit Daten und Kennzahlen</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Sicherer Umgang mit Analysetools (z.B. Qualtrics, SPSS oder andere Marktforschungs-/ Statistiksoftware) und Reportingtools (z.B. Excel, Power BI oder vergleichbar)</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse</span></li> </ul></div> <h2 class="rmk-our-offer-header">Ihre Benefits - Das sind Ihre Vorteile</h2> <div class="rmk-our-offer-content"><p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Bereit, etwas zu bewegen? Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Ihre Ideen unsere Zukunft sind – darum fördern wir Ihr Talent nachhaltig und übertragen Ihnen früh Verantwortung. Bei Liebherr haben Sie die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Technik kennenzulernen und selbst mitzugestalten. Es erwarten Sie spannende Themen, ein gutes Arbeitsklima, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird und mit Liebherr einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Wir bieten Ihnen:</span></p> <p> </p> <ul> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Eine faire, leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Eine gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, u.a. betriebliche Altersvorsorge, ÖPNV-Jobticket und Wegegeld</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Gesundheitsförderung und Vorsorge, u.a. Betriebsarzt, Physiotherapeut, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten sowie gesunde und regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum</span></li> </ul></div> <div class="rmk-posting-closure"> <p class="rmk-closure-content">Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Jessica Weiß.</p> <p class="rmk-closure-claim"><b>One Passion. Many Opportunities.</b></p> </div> </div> <h2 class="rmk-company-header">Das Unternehmen</h2> <p class="rmk-company-content"><span id="cke_bm_4414S" style="display:none"> </span>Die Liebherr-Werk Biberach GmbH stellt hochwertige Turmdrehkrane und Mobilbaukrane her. Schnelleinsatzkrane, Obendreherkrane und Mobilbaukrane sind weltweit erfolgreich im Einsatz und stehen für Umschlagleistung und Wirtschaftlichkeit.<span id="cke_bm_1976S" style="display:none"> </span> </p> <h2 class="rmk-address-header">Standort</h2> <div class="rmk-address-content"> <p class="rmk-company-name">Liebherr-Werk Biberach GmbH </p> <p class="rmk-adressline">Memminger Straße 120</p> <p><span class="rmk-postal-code">88400</span> <span class="rmk-city">Biberach</span></p> <p class="rmk-country">Deutschland (DE)</p> </div> <h2 class="rmk-recruiter-header">Kontakt</h2> <div class="rmk-recruiter"> <p class="rmk-recruiter-name">Jessica Weiß</p> <p class="rmk-recruiter-contact">+49 7351 41- 4096</p> <p class="rmk-recruiter-contact-additional"></p> </div>