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Wir suchen aktuell: Leitung Büroorganisation, Warensteuerung & Kundenmanagement (m/w/d) in Halstenbek Leitung Büroorganisation, Warensteuerung & Kundenmanagement (m/w/d) Deine Aufgaben Büroorganisation & Teamsteuerung - Verantwortung für die reibungslose Organisation und Abläufe im Verwaltungsbereich. - Führung und Weiterentwicklung eines bestehenden Teams im Büro / Innendienst. - Steuerung effizienter Kommunikations- und Arbeitsprozesse zwischen den Abteilungen. - Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und den Bereichsleitungen. - Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Strukturen. Warensteuerung & Filialkoordination - Überwachung und Steuerung der Warenversorgung für Filialen und Geschäftskunden. - Kontrolle täglicher Bestellungen sowie Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Logistik. - Analyse von Verkaufszahlen, Bedarfen und Kennzahlen zur Sicherstellung der Warenverfügbarkeit. - Identifikation von Überbeständen, Engpässen und Optimierungspotenzialen. - Unterstützung bei Sortimentsentscheidungen auf Basis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen. Kundenmanagement & Controlling - Betreuung bestehender Geschäftskunden sowie Bearbeitung von Anfragen und Angeboten. - Erstellung von Reports, Forecasts und Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung. - Reklamationsmanagement und serviceorientierte Lösungsfindung. - Mitarbeit an Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten. - Unterstützung beim Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen. Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Studium im Bereich Management, Wirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbarer Studiengang. Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsort: Du bist in unseren Filialen von Elmshorn bis Wedel unterwegs. Verfügbarkeit: Ab sofort Das bringst du mit… - Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Studium im Bereich Management, Wirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbarer Studiengang. - Berufserfahrung in Büroorganisation, Verwaltung, Controlling, Vertriebsinnendienst oder vergleichbaren kaufmännischen Bereichen - Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der fachlichen Leitung von Teams - Sehr gutes Zahlenverständnis sowie sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports und Analysen - Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel - Kommunikationsstärke, Organisationstalent und unternehmerisches Denken - Hands-on-Mentalität sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Das bringen wir mit… - Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum. - Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung. - Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Familienunternehmen. - Flache Hierarchien und ein wertschätzendes, herzliches Miteinander. - Intensive Einarbeitung. - Attraktive Personalrabatte bis zu 50 % auf unsere Backwaren. - Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge. - Zugang zu Corporate Benefits – mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Marken. - Möglichkeit zum JobRad®-Leasing. Bitte gib bei Deiner Bewerbung unbedingt Deine Gehaltsvorstellung an. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Warenpräsentation, Einkauf, Beschaffung, Abrechnung, Betriebsmitteleinsatz planen, Zahlungsverkehr, Kosten- und Leistungsrechnung, Qualitätsmanagement, Kundendienst, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Controlling, Kundendatenmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Betriebswirtschaftslehre, Buchführung, Buchhaltung, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung, Vertragsrecht, Abteilungs-, Bereichs-, Ressortleitung, Sortimentsgestaltung