About this role
<p> </p><p> </p> <p>Responsable d’Application (F/H)</p> <p> </p> <p>[Seclin, Lyon, Tours]</p> <p><strong> </strong></p> <p><strong> </strong></p> <p><strong>Vos responsabilités au quotidien</strong></p> <p> </p> <p>BUILD (DevOps – évolution)</p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc" type="disc"> <li>Packaging et déploiement des produits sur l’ensemble des environnements (Recette, Pré-prod, Prod) avec une approche Time to Market</li> <li>Développement et test d’interfaces avec partenaires externes; maintien du code spécifique des clients.</li> <li>Conduite de chantiers structurants (migration vers le cloud public/privé) et amélioration continue des processus de delivery</li> <li>Développement, amélioration et maintien des outils internes de monitoring et de reporting</li> <li>Automatisation des déploiements et collaboration avec les équipes produit/projets pour optimiser le delivery dès la conception</li> </ul> <p> </p> <p>RUN (production et service) : </p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc" type="disc"> <li>Maîtrise des services fonctionnels et techniques Contact / CX Suite et de leurs interfaces avec les SI externes</li> <li>Compréhension métier, relation client quotidienne et participation aux réunions de revue de support.</li> <li>Gestion des changements et maintien du niveau de service opérationnel</li> <li>Qualification et suivi des anomalies de production; pilotage des services techniques et fonctionnels et interactions avec les SI externes</li> <li>Support au diagnostic des dysfonctionnements et travail avec les équipes First Line Support, systèmes, réseau et bases de données</li> <li>Amélioration continue des processus et mise à jour des modes opératoires</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>Qui êtes-vous ?</strong></p> <p> </p> <p>Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. En pratique, cela signifie :</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Bac +4/5 en informatique avec une expérience en production/DevOps</li> <li>Vous pouvez travailler en autonomie avec rigueur et esprit d’initiative, tout en ayant un bon sens du service client</li> <li>Vous avez des connaissances en environnements Linux, infrastructures Cloud (SaaS/IaaS), bases de données SQL et API REST/JSON</li> <li>Vous êtes capable de développer et d’utiliser des outils tels que Java (Spring), Docker, Kubernetes, scripting, Git ainsi que des outils CI/CD</li> <li>Vous êtes motivés et passionnés par les environnements techniques, le DevOps et le travail en équipe</li> <li>Excellent esprit collaboratif avec une capacité à interagir avec des équipes monitoring, sécurité et opérations</li> <li>Vous maîtrisez des outils et technologies comme Terraform, Helm, Jenkins, Elastic, Prometheus, Grafana, MySQL, MongoDB (OpenShift, Angular et VXML sont un plus)</li> <li>Une première expérience est appréciée, mais les profils juniors sont les bienvenus</li> </ul> <p> </p> <p><strong> </strong></p> <p><strong>Avantages</strong></p> <p> </p> <p> </p> <p>En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.</p> <p>En plus de cela, vous allez également :</p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.</li> <li>Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …).</li> </ul> <p> </p> <p>Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment : </p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Primes annuelles</li> <li>32 jours de congés payés, RTT</li> <li>Horaires flexibles</li> <li>Charte télétravail </li> <li>Prise en charge transport en commun à hauteur de 75 %</li> <li>Comité social et économique (billetterie, voyages, subventions culture et loisirs …) </li> <li>Mutuelle et prévoyance</li> <li>Accès à un large catalogue de formations professionnelles</li> </ul> <p> </p> <p><strong><em>#LI-BK1</em></strong></p><p> </p>