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Stage Servizio Clienti (Castellanza, VA, IT, 21053) @ HUMANITAS MIRASOLE SPA

Castellanza, VA, IT, 21053OnsiteFull-time
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About this role

<p>Il <strong>Gruppo Humanitas</strong>, con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca. Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1 milione di pazienti grazie alla professionalità di oltre 9000 persone, tra medici, professionisti sanitari e staff.<br><br>Per il nostro <strong>Ospedale di Castellanza</strong>, selezioniamo una figura di stage all’interno del <strong>Servizio Clienti – Accettazione</strong>.</p> <p>Lo stage è rivolto a giovani motivati e interessati a conoscere da vicino l’organizzazione dei servizi sanitari e a sviluppare competenze relazionali e organizzative in un ambiente dinamico e stimolante.</p> <p><strong>Attività previste:</strong></p> <ul> <li>Accoglienza dei pazienti e supporto alle attività di front-office;</li> <li>Registrazione e gestione delle pratiche di accettazione amministrativa;</li> <li>Supporto nelle informazioni al pubblico relative a servizi, reparti e procedure interne;</li> <li>Collaborazione con il team per la gestione dei flussi di utenza;</li> <li>Eventuali attività di back-office a supporto del servizio.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Requisiti:</strong></p> <ul> <li>Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (preferibile indirizzo amministrativo, turistico o socio-sanitario);</li> <li>Buone capacità comunicative e relazionali;</li> <li>Cortesia, precisione e orientamento al paziente;</li> <li>Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica);</li> <li>Disponibilità a lavorare in team e a gestire situazioni di stress con professionalità.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Cosa offriamo:</strong></p> <ul> <li>Percorso di formazione on the job con tutor dedicato;</li> <li>Ambiente di lavoro collaborativo;</li> <li>Possibilità di conoscere da vicino i processi organizzativi di una grande struttura sanitaria;</li> <li>Rimborso spese come da normativa vigente.</li> </ul> <p> </p> <p>Sede di lavoro: Humanitas Mater Domini - Castellanza</p> <p> </p> <p>La ricerca è aperta a candidature di entrambi i sessi, ai sensi della Legge L. 903/77</p> <table style="width:100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr style="height:27.0pt"> <td> </td> </tr> </tbody> </table> <p> </p>

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