About this role
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Ce qui vous attend.</strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">En tant que responsable de l’exploitation, vous êtes responsable d’une entreprise qui fabrique des produits et des prestations de service pour les CFF, tout en offrant un travail qui a du sens à des collaboratrices et collaborateurs aux conditions de santé diverses. Vous alliez impact social et réussite économique, vous travaillez de manière interdisciplinaire avec la production, le Case Management et les fournisseurs, et vous faites avancer des projets liés aux technologies, aux processus et à la numérisation. L’environnement de travail offre une grande marge de manœuvre, des voies décisionnelles courtes ainsi que de nombreuses possibilités de développement personnel et professionnel en tant que cadre dirigeant·e.</span></p> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Pour connaître les avantages sociaux, tels que l'AG gratuit et les voyages à l'étranger à prix réduit (pour la famille également), rendez-vous sur notre site Internet à la rubrique <a title="" href="https://company.sbb.ch/fr/jobs-carriere/employeur/avantages-sociaux.html" target="_blank" rel="noopener">Avantages sociaux</a>.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Ce que vous pouvez faire bouger.</strong></span></p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Vous assumez la responsabilité opérationnelle du site et veillez au respect des objectifs en matière de qualité, de sécurité ainsi que de délais et de coûts au niveau de la production et des prestations de service.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">La planification et la gestion des processus de production et de travail, préparation du travail incluse, relèvent de vos attributions; vous vous occupez du matériel, des outils et des supports nécessaires et vous veillez au respect des normes de qualité et de sécurité.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Vous acquérez et accompagnez activement les clients, établissez des offres convaincantes et coordonnez les commandes jusqu’à une livraison dans les délais, et ce sur plusieurs sites également. Controlling de l’exploitation et reporting vous surveillez de manière fiable, atteignez les objectifs budgétaires et de prestations et engagez des mesures visant à améliorer l’efficacité et la qualité.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Vous dirigez les collaborateurs de manière ciblée et les soutenez en fonction de leurs capacités et de leurs conditions de santé; vous mettez en œuvre des formations et des initiatives dans le domaine du virage numérique en collaboration avec Case Management et des partenaires externes.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">En collaboration avec votre équipe, vous développez de nouveaux produits et services et mettez en œuvre des technologies innovantes sur votre site.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Ce que vous apportez.</strong></span></p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Une communication claire et empathique est importante pour vous et vous trouvez des solutions pratiques qui répondent aux objectifs sociaux et économiques. L’esprit d’entreprise, la résistance au stress dans les situations difficiles ainsi qu’une conduite coopérative, équitable et axée sur les résultats caractérisent votre action.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Vous justifiez de plusieurs années d’expérience de conduite dans un environnement de production ou artisanal et technique ainsi que de solides connaissances en préparation du travail, assurance qualité, sécurité au travail et ergonomie.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Vous avez achevé un apprentissage dans un domaine artisanal et technique ou une formation équivalente, ainsi qu’une formation continue en leadership ou en tant que spécialiste de la conduite; une formation en pédagogie professionnelle constitue un atout.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Vous êtes à l’aise avec MS Office et SAP et utilisez vos connaissances en économie d’entreprise de manière ciblée pour les offres, la planification et le reporting.</span></li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12.0pt">Vous maîtrisez le français couramment (C1) et disposez de très bonnes connaissances en allemand (B2).</span></li> </ul>