About this role
<p><span id="cke_bm_465S" style="display:none"> </span></p> <p>Req ID 82512 | Itu, Brazil, ZF Automotive Brasil Ltda.</p> <p> </p> <div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Job Description</H2> </div><div><p><strong>Sobre o time:</strong> </p> <p>Nossa equipe de especialistas de Pós Vendas, é responsável por atuar em todos os elos da cadeia de distribuição do mercado automotivo (distribuidores, oficinas, varejos e principalmente frotas da linha pesada). Somos responsáveis por prestar todo suporte técnico necessário para perfeito funcionamento de nossas linhas de produto, através de treinamentos técnicos, palestras e atendimentos presenciais e à distância. </p> <p> </p> <p><strong>O que você vai encontrar sendo um(a) Analista de Pós Vendas:</strong></p> <ul> <li>Assistência e suporte técnico a clientes por meio de visitas presenciais e atendimento remoto.</li> <li>Realização de palestras/treinamentos técnicos de nossos produtos para aplicadores, motoristas, vendedores e estudantes, atuando em Frotas, Distribuidores, Varejos, Oficinas, Clientes Finais e Instituições de Ensino.</li> <li>Consultoria técnica nas frotas, em conjunto com parceiros comerciais internos e externos, com foco na gestão de informações e acompanhamento de performance dos produtos.</li> <li>Captação/análise de informações e desenvolvimento de material técnico de apoio e relatórios.</li> <li>Suporte técnico ao processo de garantia dos clientes.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Seu perfil sendo um(a) Analista de Pós Vendas Sênior:</strong></p> <ul> <li>Formação Superior em Administração, Tecnologia, Engenharia e áreas relacionadas.</li> <li>Inglês avançado;Espanhol será um diferencial.</li> <li>Experiência com assistência técnica ou pós-vendas em frotas na linha de veículos comerciais.</li> <li>Experiência no desenvolvimento e realização de palestras e treinamentos relacionados à área técnica automotiva.</li> <li>Ter disponibilidade para atuar à campo no estado de Curitiba.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>O que oferecemos:</strong> Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Transporte; Auxílio Creche; Vale Alimentação; Refeição no local; Previdência Privada; Bônus anual; Clube SESI; Licença maternidade e paternidade estendidas; Gympass (Wellhub); Coperativa de crédito; Parcerias Educacionais.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Competencies</H2> </div><div><div>Analytical Thinking </div><div>Communication</div><div>Creative Thinking </div><div>Embracing Change </div><div>Life-Long Learning </div><div>Resilience</div><div>Team Collaboration</div></div></div></div><p> </p> <p>Be part of our ZF team as Analista Técnico de Pós Vendas and apply now!</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>