About this role
<p><span id="cke_bm_465S" style="display:none"> </span></p> <p>Req ID 85850 | Frýdlant, Czech Republic, ZF Automotive Czech s.r.o</p> <p> </p> <div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Job Description</H2> </div><div><p>Hledáme kolegyni/kolegu na pozici specialisty zákaznického oddělení/Customer Order Management Officer.</p> <p>Customer Order Management Officer je klíčovým prvkem pro úspěšnou správu zákaznických objednávek v celé organizaci. Tato role zahrnuje návrh, implementaci a optimalizaci end-to-end procesů, které souvisí s objednávkami od začátku až do konce.</p> <p> </p> <p><strong>Co bude Vaše náplň práce specialisty zákaznického oddělení (m/f/d):</strong></p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>klíčovým úkolem pro Vás bude správa zákaznických objednávek: editace, zajištění včasných dodávek a reporting</li> <li>budete koordinovat/kontrolovat zákaznické zásilky a exportní činností</li> <li>čeká Vás komunikace se zákazníky ohledně stavu objednávek</li> <li>budete spolupracovat s celními a přepravními společnostmi</li> <li>podílení se na zlepšovácích procesech oddělení zákaznického servisu</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Jaký by měl být Váš profil specialisty zákaznického oddělení (m/f/d):</strong></p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>SŠ nebo VŠ (výhodou, ne podmínkou)</li> <li>dobrá znalost AJ - čeká Vás denní komunikace slovem i písmem</li> <li>předchozí zkušenost na obdobné pozici bude velkou výhodou, rádi však zaučíme i nováčky v oboru</li> <li>balíček MS Office (Excel, Power Point) by pro Vás neměl být cizí, znalost programu SAP pro Vás bude výhodou</li> <li>znalost dalšího jazyka (němčina, polština) velkou výhodou</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Nabízíme:</strong></p> <p> </p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>týden dovolené navíc = 25 dní dovolené</li> <li>pracovní smlouva na dobu neurčitou</li> <li>flexibilní začátek/konec pracovní doby</li> <li>možnost práce na Home Office</li> <li>roční bonus</li> <li>příspěvek na firemní stravování a na penzijní pojištění</li> <li>příspěvky na sport, kulturu a zdraví v benefitním programu Cafeterie</li> <li>vzdělávací kurzy, firemní akce a školení</li> <li>zázemí a podporu velké nadnárodní společnosti</li> </ul> <p> </p> <p>Těšíme se na Váš životopis v anglickém jazyce!</p></div></div></div><p> </p> <p>Be part of our ZF team as Customer Order Management Officer (m/f/d) and apply now!</p> <p>Contact</p> <p>Igor Culek</p> <p>+420 474 316 227</p>