About this role
<p><span id="cke_bm_4992S" style="display:none"> </span></p> <p>Req ID 88182 | Pfungstadt, Deutschland, ZF Friedrichshafen AG</p> <p> </p> <div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"> Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d) </H2> </div><div><div> <div> </div> </div> <div id="219__section_desc" tabindex="0"> <div id="219__editor"> <div id="263_"> <div> <div> <div id="default-5"> <p>Wir verstärken unser Serviceteam der ZF Services Deutschland am Standort Pfungstadt bei Darmstadt.</p> <p> </p> <p><strong>Über das Team:</strong><br>Das Team am Standort Pfungstadt besteht aus 24 Personen und überwiegt das Service- und Ersatzteilgeschäft für NKW, Bus und PKW für Geschäfts- oder Privatkunden. </p> <p><br><strong>Was Sie als Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d) erwarten können:</strong></p> <ul> <li>Rechnungserstellung und Rechnungsprüfung </li> <li>Bearbeitung von Gewährleistungsanträgen, Kundenanfragen und Weiterleitung von Reklamationen</li> <li>Kundenbetreuung (telefonisch, E-Mails und teilweise vor Ort)</li> <li>Allgemeine administrative Aufgaben für den Standort</li> <li>Betreuung und Pflege der Kundendaten sowie Anlage von Neukunden</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Ihr Profil als Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d):</strong></p> <ul> <li>Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung</li> <li>Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Administration oder Kundenbetreuung wünschenswert</li> <li>Branchenkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau o. ä. wünschenswert</li> <li>Gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich, Navision-Kenntnisse und/oder SAP von Vorteil</li> <li>Teamfähigkeit, ziel-, prozess- und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Flexibilität, Einsatzbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise werden vorausgesetzt </li> <li>Fließende Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt und fließende Englischkenntnisse sind wünschenswert</li> </ul> <p> </p> <p><em>Die Stelle kann sowohl als Vollzeitstelle sowie gemäß Teilzeit- und Befristungsgesetz § 7 grundsätzlich auch mit 2 Teilzeitbeschäftigten besetzt werden.</em></p> <p><br><strong>Benefits für den Standort Darmstadt:</strong></p> <ul> <li>Zulagen</li> <li>Weihnachts-/Urlaubsgeld </li> <li>Altersvorsorge </li> <li>Corporate Benefits</li> </ul> </div> <div id="default-6"> <div id="ui5wc_389-select"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <p> </p></div></div></div><p> </p> <p>Werden Sie Teil unseres ZF-Teams als Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d) und bewerben Sie sich jetzt!</p> <p>Kontakt</p> <p>Sofia Kalaitzidou</p> <p>+49 211 584 2008</p>