About this role
Serviceberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Nfz-Service. Ihre Aufgabe/Verantwortung: - Qualifizierte Kundenannahme und – Betreuung - Fahrzeugdiagnose gemeinsam mit dem Kunden in der Dialogannahme - Beratung zu notwendigen Serviceleistungen - Aktivierung und Steuerung des Dienstleistungsprozesses - Koordination des Mitarbeitereinsatzes - Garantie- und Kulanzabwicklung - Kontrolle und Endabnahme der Kundenfahrzeuge - Pflege und Herstellung einer dauerhaften Kundenbeziehung Ihr persönliches/fachliches Profil: - Idealerweise sind Sie bereits heute als Serviceberater tätig - abgeschlossene Ausbildung als Meister/-Techniker/-Betriebswirt oder vergleichbarer Abschluss - ziel-, ergebnis- und team-orientierte Arbeitsweise - effektives Selbst- und Zeitmanagement - zielstrebiges Auftreten, Flexibilität, Führungserfahrung und Verhandlungsgeschick - Motivationsfähigkeit gegenüber Kunden und Mitarbeitern Unser Angebot: - Ihr Arbeitseinsatz zahlt sich aus wir garantieren ihnen ein leistungsgerechtes, attraktives und wertschätzendes Gehaltskonzept - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege innerhalb des Unternehmens - Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben - Betriebliche Altersvorsorge - Weihnachts- und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaub - Regelmäßige Weiterbildungen & Schulungen in sämtlichen Bereichen Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.