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Commerciale interne Seminaire et Banquet @ Accor

Lille, Hauts-de-France, frOnsitePart-timePosted 111 days ago

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About this role

Fiche hotel

A proximité immédiate des gares, l’Ibis & L'Albert's place Lille Centre Gares est au coeur de l'énergie Lilloise .

L'Albert’s Place, bien plus qu’un restaurant d’hôtel : est un lieu de vie, de rencontres et d’événementiel, où se croisent clientèles affaires, groupes, entreprises locales et acteurs du territoire.

L’activité séminaires, réunions et banquets constitue un levier essentiel de notre performance commerciale et de notre image.

Dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, nous recrutons un·e Commercial·e Séminaires & Banquets afin d’assurer la continuité et le développement de cette activité. 140 M2 de salons renovés 2026 et modulables , et de l'activité restauration découlant de ces espaces

Vos missions

Rattaché·e au service Restauration de l’hôtel, vous êtes l’interlocuteur·rice privilégié·e de nos clients professionnels, de la prise de contact jusqu’au suivi post-événement.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

Gérer les demandes séminaires et banquets : études, devis, relances et confirmations

Commercialiser les espaces et prestations associées (salles, restauration, hébergement)

Coordonner l’organisation des événements avec les équipes opérationnelles

Suivre les dossiers administratifs : contrats, facturation, satisfaction client

Contribuer activement au chiffre d’affaires MICE et à la fidélisation de la clientèle , garant des prestations délivrées

Promouvoir et animer auprès de nos client le programme de fidélité ALL MEETING

Votre connaissance des réseaux sociaux et outils de création vous permet d'animer notre communauté et d'être force de proposition pour continuer son développement .

Profil recherché

Formation hôtelière, commerciale ou expérience équivalente

Expérience appréciée en hôtellerie, événementiel ou vente BtoB

Sens de l’organisation, rigueur et gestion des priorités

Aisance relationnelle et orientation client

Autonomie, esprit d’équipe et sens des responsabilités

Maîtrise des outils de création & informatiques hôteliers et bureautiques

Canva , Fols , Coclico ( formation possible)

Hotel appartenant au groupe ESSENDI

Avantages

Carte All Heartist: réduction dans les hôtels du groupe et chez certains partenairesRemboursement à hauteur de 50 % sur l'abonnement transportParticipation aux bénéficesPrime individuelle mensuelle 200 €/ mois ( en lien avec le dev de l'activité ) CSEType d'emploi : Temps partiel 4 jours hebdo 135.20 heures repartie sur le mois /

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : Mai 2026

Skills

Customer ServiceMid-Senior LevelRestaurants

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