About this role
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams Mitarbeiter (m/ w / d) für den First-Level-Support. Die medical future GmbH, seit 1990 ein Unternehmen für Innovation und Fortschritt in der Arztpraxis, setzt seine Akzente auf medizintechnischen Fortschritt sowie Dokumentationslösungen im Praxisverwaltungssystem (PVS) und Archivierung. Ihre Aufgabe: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich IT Kundenbetreuung / - beratung Problemerkennung und Lösungsfähigkeit Ihre Grundlagen: strukturiertes Arbeiten wenn möglich Kenntnisse in Arztsystemen (PVS/ AIS) wenn möglich Kenntnisse IT und Telematikinfrastruktur Grundkenntnisse: Word / Excel und Outlook Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: MS-SQL Server, Betriebssystem Windows 11, Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Betriebssystem Windows Server 2022