About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>¿Qué proyectos desarrollamos?</b></H2> </div><div><ul> <li>Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.</li> <li>Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización </li> <li>Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contacto</li> <li>Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.</li> <li>Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.</li> <li>Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Requisitos mínimos</b></H2> </div><div><ul> <li>Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo</li> <li>Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.</li> <li>Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital. </li> <li>Dominio del portfolio de productos y servicios.</li> <li>Experiencia con cartera clientes banca personal</li> <li>Estudios finalizados de grado universitario o FP superior</li> <li>Certificación MIFID o LCCI o IDD actualizadas</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>¿Qué ofrecemos?</b></H2> </div><div><ul style="margin-top:0.0px;margin-bottom:0.0px"> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Te incorporarás en una de nuestra red de oficinas más innovadoras y con un modelo de atención al cliente personalizado, rodeado de los mejores compañeros.</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Tendrás aprox. 27 días laborables de vacaciones al año para disfrutar de lo que más te apasiona, viajar, estar con amigos, o una larga lista de actividades. ¡esto ya te toca a ti decidirlo!</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Queremos que crezcas con nosotros. Te matricularemos en un máster totalmente gratuito para ti, para que puedas asesorar y formalizar nuestro porfolio de productos bancarios y financieros sintiéndote totalmente preparado para ello. También podrás acceder a nuestras carreras profesionales reguladas, en las que aparte de tener una mayor responsabilidad profesional, verás que también aumenta tu retribución.</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Tendrás una plataforma de formación dónde podrás ponerte al día de las distintas normativas que afectan a nuestro negocio, así como un catálogo de autoformaciones para que elijas aquellas que más te gusten. También tendrás a tu disposición ayudas económicas para seguir cursando estudios superiores o idiomas.</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti y te haremos una aportación a un plan de pensiones. ¡Estamos seguros de que ahora esto no te parece tan atractivo, pero créeme cuando te digo que seguro lo será en el futuro!</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Además, podemos presumir de estar certificados en Top employers como mejor empresa para trabajar en el 2022.</span></p> </li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Job profile</b></H2> </div><div><p>Profundo conocimiento del segmento de clientes particulares y senior con alto potencial de vinculación, especializado en soluciones avanzadas de ahorro, inversión, financiación y previsión. Este perfil es el responsable de gestionar, fidelizar y rentabilizar una cartera asignada de clientes, construyendo relaciones de confianza a largo plazo a través de un asesoramiento financiero estructurado y a medida.</p> <p>Ofrecer soluciones financieras (fondos, inversión) y no financieras (tecnología, seguros) de forma 100% digital.</p> <p>Su día a día se basa en la proactividad comercial y la contactabilidad constante. Analiza la situación patrimonial y las metas vitales de cada cliente para diseñar propuestas personalizadas utilizando el catálogo de fondos de inversión, carteras delegadas, planes de pensiones y productos de seguros de la entidad. Trabaja bajo un estricto marco normativo, garantizando la transparencia, la adecuada evaluación del perfil de riesgo y la excelencia en el servicio para consolidar a la entidad como su banco de referencia. </p> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Competencias</b></H2> </div><div><div>H CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE</div><div>H SISTEMÁTICA COMERCIAL</div><div>H MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES</div><div>H PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS</div><div>H CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS</div><div>H GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES</div><div>S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN</div><div>S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA</div><div>H PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS</div><div>H ASESORAMIENTO FINANCIERO</div><div>H CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES</div><div>H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS</div><div>H NORMA Y REGULACIÓN FISCAL</div><div>S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD</div><div>S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA</div><div>S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE</div><div>S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO</div><div>S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO</div><div>S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS</div><div>H PRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"</div><div>S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD</div><div>H ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES</div><div>H HERRAMIENTAS COMERCIALES</div><div>H NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES</div><div>H ENTORNO FINANCIERO</div><div>H IA LITERACY</div></div></div></div>