About this role
<p><span style="font-size:12.0px"><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif">CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail banking in Spain and Portugal makes it a key player in supporting sustainable economic growth.</span></span></p> <p> </p> <div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Which projects do we work on?</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Gerente en gestión operativa y servicio de Activos Digitales responsable de diseñar, definir e implantar el modelo operativo end-to-end para la gestión de activos digitales dentro de una nueva infraestructura, cubriendo todo su ciclo de vida emisión, custodia, transacción, liquidación y cumplimiento.<br>Este rol es clave para habilitar la convivencia entre activos tradicionales y digitales, integrando blockchain, criptomonedas, stablecoins y tokenización dentro de los procesos operativos del banco. Será responsable de diseñar modelos operativos seguros, escalables y eficientes, garantizando el cumplimiento normativo (PSD2, MiCA, AML, KYC) y la correcta interacción entre entornos on-chain y off-chain.<br>Buscamos un profesional con fuerte conocimiento en operaciones bancarias, activos digitales y modelos operativos complejos, con visión estratégica, capacidad analítica y habilidades de liderazgo para transformar el modelo operativo del banco hacia el mundo digital.<br><strong>Responsabilidades Principales</strong><br><strong>Definición del Modelo Operativo:</strong><br>Diseñar el modelo operativo integral para activos digitales (end-to-end).<br>Definir procesos de ciclo de vida completo: emisión, custodia, transacción, liquidación y reporting.<br>Garantizar la integración entre sistemas tradicionales y blockchain (on-chain / off-chain).<br>Establecer estándares operativos, controles y métricas de eficiencia.<br><strong>Convivencia Tradicional / Digital:</strong><br>Definir modelos de convivencia entre activos tradicionales y digitales.<br>Integrar procesos de liquidación, reconciliación y compliance entre ambos entornos.<br>Optimizar operaciones internacionales basadas en blockchain.<br><strong>Tokenización de Activos:</strong><br>Diseñar procesos operativos para tokenización de activos financieros.<br>Definir modelos de gestión de lifecycle de activos tokenizados.<br>Asegurar la trazabilidad y control de activos digitales.<br><strong>Infraestructura y Custodia:</strong><br>Diseñar modelos operativos de custodia de activos digitales.<br>Definir procesos de gestión de claves privadas y seguridad.<br>Coordinar la integración con plataformas de custodia institucional.<br><strong>Cumplimiento Normativo y Riesgos:</strong><br>Garantizar cumplimiento con MiCA, AML y KYC.<br>Definir controles operativos y marcos de riesgo.<br>Asegurar la trazabilidad de fondos y transparencia de operaciones.<br><strong>Liderazgo y Gestión del Cambio:</strong><br>Liderar equipos multidisciplinares.<br>Coordinar con negocio, IT, legal y compliance.<br>Impulsar la adopción del nuevo modelo operativo.<br>Fomentar cultura de innovación y adaptación.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Minimum requirements</b></H2> </div><div><p> </p> <ol> <li><strong>Habilidades Funcionales</strong><br>Experiencia en operaciones bancarias y modelos operativos complejos.<br>Conocimiento de activos digitales, tokenización y criptomonedas.<br>Experiencia en diseño de procesos end-to-end.<br>Conocimiento regulatorio (MiCA, AML, KYC).<br>Capacidad analítica para optimizar operaciones y definir KPIs.</li> <li><strong>Habilidades Tecnológicas</strong><br>Conocimiento de blockchain y smart contracts.<br>Integración entre sistemas core bancarios y plataformas digitales.<br>Conocimiento de soluciones de custodia y wallets.<br>Experiencia en arquitecturas híbridas on-chain y off-chain.<br>Conocimiento en APIs e integración de plataformas.</li> <li><strong>Habilidades de Liderazgo y Gestión</strong><br>Liderazgo de equipos multidisciplinares.<br>Alta capacidad de adaptación a entornos cambiantes.<br>Capacidad de motivación y desarrollo de equipos.<br>Orientación a resultados.<br>Comunicación con stakeholders de alto nivel.<br>Pensamiento estratégico y ejecución.<br>Mentalidad innovadora y aprendizaje continuo.<br>Resiliencia y gestión de entornos complejos.</li> </ol></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>What do we offer?</b></H2> </div><div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Job profile</b></H2> </div><div>Responsible for preparing the organization to continue providing business services during adverse operational events by anticipating, preventing, recovering and adapting the organization to such events and learning from them</div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Skills</b></H2> </div><div><div>H BUSINESS IMPACT ANALYSIS</div><div>H DATA, PROCESS, EVENT, OBJECT MODELING</div><div>H EXCELLENCE, SERVICE QUALITY, AND OPERATIONAL PROCEDURES</div><div>H INCIDENT RESOLUTION</div><div>H OPERATIONAL EFFICIENCY MODELS</div><div>S.1.1 ALLIANCES – COLLABORATION AND TRANSVERSALITY</div><div>S.1.4 ALLIANCES – COMMUNICATION</div><div>S.1.3 ALLIANCES – INFLUENCE</div><div>S.1.2 ALLIANCES – CUSTOMER ORIENTATION</div><div>S.2.1 HUMANISM – COMMUNICATION AND EMPATHY</div><div>S.2.2 HUMANISM – LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIP</div><div>H PROCESSES, POLICIES AND OPERATIONS</div><div>S.4.1 ANTICIPATION – ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENT</div><div>S.3.1 EMPOWEREMENT – FOCUS ON RESULTS</div><div>S.5.1 DIVERSITY – PROMOTING DIVERSITY</div><div>H RESILIENCE ENGINEERING AND CONTINUITY</div><div>H KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPIS)</div><div>H OPERATIONAL PROCESSES</div><div>H DATA PRODUCT & VALUE MANAGEMENT APPROACH</div><div>H PROCESS ANALYSIS, DESIGN AND REENGINEERING</div><div>H TASK AUTOMATION</div><div>H AI LITERACY</div></div></div></div>