About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Which projects do we work on?</b></H2> </div><div><ul> <li>Marketing of products and services aimed at achieving the results and meeting commercial targets.</li> <li>Offer improved customer service by means of increased contactability and greater specialisation </li> <li>Improved customer experience by adapting to their preferred channel and moment of contact</li> <li>Anticipate and be proactive in terms of the customers' current and future needs.</li> <li>Be a team player working towards the achievement of common goals.</li> <li>Promote good business practices and collaborate towards their achievement.<br> </li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Minimum requirements</b></H2> </div><div><ul> <li>Perseverance, initiative, commitment and team work</li> <li>Ability for relational sales and customer approach.</li> <li>Command of the digital services aimed at helping and accompanying the customers in their digital operations. </li> <li>Command of the portfolio of products and services.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>What do we offer?</b></H2> </div><div><ul style="margin-top:0.0px;margin-bottom:0.0px"> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Te incorporarás en una de nuestra red de oficinas más innovadoras y con un modelo de atención al cliente personalizado, rodeado de los mejores compañeros.</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Tendrás aprox. 27 días laborables de vacaciones al año para disfrutar de lo que más te apasiona, viajar, estar con amigos, o una larga lista de actividades. ¡esto ya te toca a ti decidirlo!</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Queremos que crezcas con nosotros. Te matricularemos en un máster totalmente gratuito para ti, para que puedas asesorar y formalizar nuestro porfolio de productos bancarios y financieros sintiéndote totalmente preparado para ello. También podrás acceder a nuestras carreras profesionales reguladas, en las que aparte de tener una mayor responsabilidad profesional, verás que también aumenta tu retribución.</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Tendrás una plataforma de formación dónde podrás ponerte al día de las distintas normativas que afectan a nuestro negocio, así como un catálogo de autoformaciones para que elijas aquellas que más te gusten. También tendrás a tu disposición ayudas económicas para seguir cursando estudios superiores o idiomas.</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti y te haremos una aportación a un plan de pensiones. ¡Estamos seguros de que ahora esto no te parece tan atractivo, pero créeme cuando te digo que seguro lo será en el futuro!</span></p> </li> <li style="font-size:10.5pt;font-family:customd510035631284fba8ecd9;color:#4b4b4b"> <p style="line-height:1.295;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt"><span style="font-size:10.5pt">Además, podemos presumir de estar certificados en Top employers como mejor empresa para trabajar en el 2022.</span></p> </li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Job profile</b></H2> </div><div>Deep knowledge of clients and economic sectors, specialized in banking products and services. Ability to anticipate business opportunities, manage client portfolios, and ensure regulatory compliance, offering personalized and high-quality financial advice.</div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Skills</b></H2> </div><div><div>H CUSTOMER SERVICE QUALITY</div><div>H COMMERCIAL SYSTEMATICS</div><div>H CUSTOMER RELATIONSHIP MODEL</div><div>H BANKING AND/OR FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES</div><div>H CLOSING SALES, NEGOTIATION AND AGREEMENTS</div><div>H COMMERCIAL MANAGEMENT AND CLIENT PORTFOLIO</div><div>S.1.4 ALLIANCES – COMMUNICATION</div><div>S.2.1 HUMANISM – COMMUNICATION AND EMPATHY</div><div>H OPERATIONS, RISK, AND SECURITIES POLICIES AND PROCEDURES</div><div>H FINANCIAL ADVICE</div><div>H KNOWLEDGE OF CUSTOMERS AND SECTORS</div><div>H PRODUCT COMBINATION-BASED SALES</div><div>H TAX STANDARDS AND REGULATIONS</div><div>S.1.1 ALLIANCES – COLLABORATION AND TRANSVERSALITY</div><div>S.1.3 ALLIANCES – INFLUENCE</div><div>S.1.2 ALLIANCES – CUSTOMER ORIENTATION</div><div>S.2.2 HUMANISM – LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIP</div><div>S.4.1 ANTICIPATION – ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENT</div><div>S.3.1 EMPOWEREMENT – FOCUS ON RESULTS</div><div>H SENIOR PRODUCTS AND SERVICES</div><div>S.5.1 DIVERSITY – PROMOTING DIVERSITY</div><div>H ANTICIPATION AND PROACTIVE IDENTIFICATION OF BUSINESS OPPORTUNITIES</div><div>H COMMERCIAL TOOLS</div><div>H INTERNAL REGULATIONS AND PROCEDURES AGAINST MONEY LAUNDERING</div><div>H FINANCIAL ENVIRONMENT</div><div>H AI LITERACY</div></div></div></div>