About this role
<div class="WordSection1"> <div> <p><span><span>En adidas, cada día es una oportunidad </span><span>nueva</span><span> para transformar vidas. Es un llamado a tomar todo lo que sabemos y llevarlo más allá, reinventando el futuro del deporte y la vida misma. Nuestra categoría de tiendas “Performance” no solo </span></span><span>busca inspirar a los apasionados del deporte a alcanzar su máximo potencial</span><span><span>, sino también a dejar una huella en su vida y en el mundo que los rodea.</span><span> </span></span><span>Buscamos amantes del deporte, esto incluye tanto a quienes practican deporte en su día a día como a quienes lo viven con pasión desde otros ángulos </span><span><span>como espectadores, fans</span><span>, </span><span>expertos </span><span>o conocedores</span><span>, en resumen: a</span><span>pasionados, curiosos y expertos en el universo deportivo.</span></span><span> </span></p> </div> <div> <p><span><span>Queremos que cada uno de nuestros colaboradores, con su experiencia y pasión, sea el puente entre la marca y los consumidores, transmitiendo la energía y la emoción que solo el deporte puede ofrecer. </span><span>En nuestro equipo, la agilidad es esencial. Atendemos a varios clientes</span><span> </span><span>a la vez,</span><span> pero</span><span> asegura</span><span>mos</span><span> que cada interacción sea tan especial como un momento clave en el deporte.</span><span> </span><span>Juntos, aprovechamos todo el conocimiento, tecnología </span><span>e historia de nuestros productos </span></span><span><span>para ofrecer recomendaciones personalizadas que se alineen con las metas deportivas y las necesidades reales de cada cliente</span><span>.</span></span><span> </span></p> <div> <div> <p><span>RESPONSABILIDADES CLAVES</span><span> </span></p> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><span><span>Tu meta: ¡crear experiencias de compra inolvidables! Atiende a cada cliente como un entrenador personal</span><span>izado</span><span>, guiándolos en su viaje de compras para encontrar los productos perfectos, superando sus expectativas y convirtiéndolos en</span><span> verdaderos</span><span> fans</span><span>.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><span><span>Domina el juego: Utiliza tu conocimiento de la marca y producto para comunicar características y beneficios, cerrando ventas como </span><span>un delantero en el campo de juego.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><span><span>Anota puntos clave: Contribuye a las ventas y conoce los </span><span>KPI</span><span>s</span><span> de la tienda (CR, ATV, ASP, UPT, Tráfico, </span><span>m</span><span>argen, NPS) para mantener el marcador a tu favor.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><span><span>Crea un campo de juego atractivo: Mantén un entorno de compra </span><span>increíble </span><span>mediante</span><span> los</span><span> estándares de Visual </span><span>Merchandising</span><span>.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><span><span>Usa herramientas digitales y </span><span>omnicanal</span><span> para ofrecer una experiencia de compra fluida</span><span>.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><span><span>Promueve</span><span> la</span><span> membresía</span><span> a</span><span> nuestro programa de lealtad</span><span> en cada interacción, sumando más jugadores a nuestro equipo.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><span>Guía al cliente en el servicio postventa para asegurar su fidelización.</span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><span>Entrena constantemente: Completa programas de formación y aplica el aprendizaje en el campo de juego.</span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:disc"> <li> <p><span><span>Juega en equipo: Trabaja con mentalidad de equipo, respetando a </span><span>tus colegas </span><span>y contribuyendo a un entorno inclusivo.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <p><span> </span></p> </div> <div> <p><span>CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA Y HABILIDADES</span><span> </span></p> </div> <div> <ul style="list-style-type:square"> <li> <p><span><span>Habilidades interpersonales y de comunicación</span><span>.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:square"> <li> <p><span>Vocación de servicio al cliente.</span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:square"> <li> <p><span><span>Capacidad para </span><span>gestionar múltiples desafíos al mismo tiempo y enfrentar la presión con determinación.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:square"> <li> <p><span><span>Curiosidad </span><span>para siempre estar al tanto de </span><span>nuestros </span><span>productos</span><span>, su historia </span><span>y sus beneficios. </span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:square"> <li> <p><span><span>DIGITAL Y OMNICANAL</span><span>:</span><span> Crea una experiencia fluida entre lo digital y lo físico, para conectar a nuestros consumidores a</span><span> </span><span>través de nuestra oferta </span><span>omnicanal</span><span>. </span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <ul style="list-style-type:square"> <li> <p><span><span>Deseable c</span><span>onocimiento de productos deportivos, marcas y tendencias del mercado</span><span>.</span></span><span> </span></p> </li> </ul> </div> <div> <p><span> </span></p> </div> <div> <p><span>REQUISITOS</span><span> </span></p> </div> </div> <div> <div> <ul style="list-style-type:square"> <li> <p><span><span>Disponibilidad para trabajar en horarios </span><span>y ubicaciones </span><span>flexibles.</span></span><span> </span></p> </li> <li><span>Experiencia mínima de 6 meses en ventas preferiblemente del sector retail.</span></li> </ul> <p> </p> </div> </div> </div> </div>