“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt">My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. </li> </ul> <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt">My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.</li> </ul> MISIÓN: responsable de realizar las funciones de back office en la planificación y proceso de contratación con el fin de dar soporte a la función de accountability de la zona asignada y colaborar al logro de los objetivos del área. <a name="_Hlk91576799"></a>ASISTENCIA A LOS SENIOR ACCOUNT MANAGERS / ACCOUNT MANAGERS <ul> <li>Asistir a los Senior Account y Account manager en funciones de back office con el fin de agilizar contratación.</li> <li>Asistir a reuniones de precios entre el equipo comercial de marcas y de Global Sales donde se establecen las políticas de precios de touroperación.</li> <li>Preparar propuestas de cupos y precios en el programa de contratación ALTAIR de acuerdo con las pautas establecidas.</li> <li>Asistir a reuniones con TTOO para participar en la negociación de las condiciones de contratación.</li> <li>Actualizar /Imprimir / Enviar / Fotocopiar / Archivar contratos firmados por ambas partes.</li> </ul> SEGUIMIENTO VENTAS <ul> <li>Realizar el seguimiento de las ventas del área: comunicar ofertas, controlar su ejecución, llevar la comunicación con y atención al cliente.</li> <li>Recoger informaciones sobre la situación del mercado y las ventas en general.</li> <li>Gestionar asuntos y o problemas diarios con los TTOO (problemas con reservas, falta de cupos, ofertas etc.)</li> <li>Contactar al equipo comercial de las marcas o a los hoteles directamente para buscar formas de solución.</li> <li>Proveer información del presupuesto y previsiones de ventas.</li> </ul> INFORMES <ul> <li>Analizar los resultados y elaborar de informes.</li> <li>Recoger datos por parte de los TTOO / hoteles y otros medios.</li> <li>Elaborar informes (entre otros el informe de producción de cada cuenta de GLS hacia cada hotel).</li> <li>Analizar la situación de ventas con aspectos de oferta y demanda, vuelos, temporada etc.</li> <li>Enviar dichos informes a Manager/Director/Senior Director.</li> </ul> ACCIONES PROMOCIÓN / FERIAS <ul> <li>Participar en las acciones de promoción acordadas con los TTOO - Key Accounts mejorando así sus conocimientos del área.</li> <li>Elaborar acciones de promoción/presentación de nuestros productos a los TTOO conjuntamente con Promotions Manager y KAM.</li> <li>Puntualmente asistir a eventos de promoción y presentaciones a TTOO en sus centrales / agencias.</li> <li>Puntualmente acompañar a TTOO en presentaciones de productos in situ.</li> <li>Gestionar y preparar visitas de periodistas a nuestros hoteles, generalmente acciones de promoción que se realizan conjuntamente con TTOO.</li> </ul> PÁGINAS WEB TTOO / FOLLETOS <ul> <li>Colaborar en la revisión de folletos y páginas web de los TTOO y comunicar al coordinador de publicaciones con TTOO para mantener la imagen e información del grupo según la estrategia del área.</li> <li>Revisar la imagen de los productos en los folletos / páginas web de TTOO.</li> <li>Verificar cumplimiento con los mark-ups de precios establecidos en contratos.</li> <li>Contactar TTOO para garantizar igualdad en la competencia entre los TTOO y nuestra página web meliahotelsinternational.com</li> </ul> OFERTAS <ul> <li>Comunicar ofertas y hacer su seguimiento verificando su publicación en Internet.</li> </ul> BASE DATOS <ul> <li>Actualizar las bases de datos de contactos.</li> </ul> SUSTAINABILITY <ul> <li>Dar visibilidad a los atributos sostenibles en la relación con el cliente (bajo las instrucciones del departamento de marketing & marcas).</li> <li>Asegurar una comunicación de la sostenibilidad bajo criterios de veracidad, rigor y coherencia.</li> </ul> REQUIREMENTS <div align="center"> <table border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr style="height:42.0pt"> <td style="width:219.0pt"> EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: </td> <td style="width:240.75pt"> Formación Universitaria en Turismo, ADE. </td> </tr> <tr style="height:15.0pt"> <td style="width:219.0pt"> IDIOMAS: </td> <td style="width:240.75pt"> Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma </td> </tr> <tr style="height:15.0pt"> <td style="width:219.0pt"> CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: </td> <td style="width:240.75pt"> <ul> <li>Conocimientos básicos, PMS (Opera Cloud, Sihot) CRM Focus</li> <li>Cocimientos nivel usuario en Paquete office.</li> <li>Capacidad de trabajo en equipo, organización, planificación, orientación a resultados.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:41.25pt"> <td style="width:219.0pt"> EXPERIENCIA: </td> <td style="width:240.75pt"> <ul> <li>Experiencia en posición similar de 2 años.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> </div> En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "<a href="https://careers.melia.com/content/Protege-tu-candidatura/?locale=es_ES" target="_blank" rel="noopener">Protege tu candidatura</a>". Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.instagram.com/meliacareers/">INSTAGRAM</a> – <a href="https://www.tiktok.com/@meliahotels?_t=8jtyn0EQWQ5&_r=1" target="_blank" rel="noopener">TIKTOK</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.linkedin.com/company/melia-hotels-international/mycompany/">LINKEDIN</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://es.indeed.com/cmp/Meli%C3%A1-Hotels-International-1">INDEED</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.glassdoor.es/Resumen/Trabajar-en-Meli%C3%A1-Hotels-International-EI_IE665085.12,38.htm">GLASSDOOR</a>

SALES COORDINATOR (Islas Baleares, ES) @ Melia Hotels International

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