About this role
<p style="text-align:justify"><span style="font-family:'Trebuchet MS', Helvetica, sans-serif;font-size:18.0pt"><span style="color:#5d7fa3"><em><strong>“El mundo es tuyo con Meliá”</strong></em> </span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-family:'Trebuchet MS', Helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.</span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-family:'Trebuchet MS', Helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="color:#5d7fa3"><strong>Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:</strong></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt"><span style="font-family:'Trebuchet MS', Helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="color:#e9a579"><strong>My MeliáRewards:</strong></span> Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. </span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt"><span style="font-family:'Trebuchet MS', Helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="color:#e9a579"><strong>My MeliáBenefits:</strong></span> Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.</span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p><p><strong><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:darkorange">Misión:</span></strong></p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">Supervisar las operaciones de los juegos de mesa, garantizando el cumplimiento de las reglas y procedimientos establecidos, velando por la integridad de los juegos, la satisfacción de los clientes y el correcto desempeño del personal a su cargo.</span></p> <p><strong><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:darkorange">Responsabilidades:</span></strong></p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Supervisar las operaciones diarias de las mesas de juego asignadas.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Garantizar el cumplimiento de las reglas, políticas y procedimientos del casino.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Monitorear el desempeño de los dealers durante la operación.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Resolver dudas e incidencias relacionadas con los juegos de mesa.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Verificar la correcta apertura, desarrollo y cierre de las mesas de juego.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Brindar atención y servicio de calidad a los clientes.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Detectar y reportar irregularidades o situaciones que puedan afectar la operación.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Apoyar en la capacitación y orientación del personal de juegos de mesa.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Mantener comunicación constante con la supervisión y gerencia de sala.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Velar por el cumplimiento de los estándares de seguridad y control establecidos por el casino.</span></p> <p><span style="color:darkorange"><strong><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Requisitos:</span></strong></span></p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones similares dentro de casinos.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Conocimiento de juegos de mesa como Blackjack, Ruleta, Baccarat, Poker y otros.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Conocimiento de procedimientos, controles y regulaciones de casino.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Experiencia supervisando dealers y personal operativo.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Excelente orientación al servicio al cliente.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones bajo presión.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Atención al detalle y alto sentido de responsabilidad.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana y días feriados.</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Inglés intermedio o avanzado (deseable).</span><br><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;color:dimgray">• Manejo básico de herramientas informáticas y reportes operativos.</span></p><p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#5d7fa3"><strong>En Meliá todos somos VIP</strong></span></span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><em>En Meliá Hotels International apostamos por la <strong><span style="color:#e9a579">igualdad </span></strong>de oportunidades <strong><span style="color:#e9a579">entre mujeres y hombres</span></strong> en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.</em></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><em>Impulsamos nuestro compromiso con <strong><span style="color:#e9a579">la igualdad y la diversidad</span></strong>, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que <strong><span style="color:#e9a579">la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global</span></strong>.</em></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><em>Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “<strong><span style="color:#e9a579">Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable</span></strong>” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.</em></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "<strong><a href="https://careers.melia.com/content/Protege-tu-candidatura/?locale=es_ES" target="_blank" rel="noopener">Protege tu candidatura</a></strong>".</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Si quieres ser “<span style="color:#e9a579"><strong>Very Inspiring People</strong></span>“, síguenos en: </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><strong><span style="color:#ff6600"><a style="color:#5d7fa3" href="https://www.instagram.com/meliacareers/">INSTAGRAM</a></span> – <a href="https://www.tiktok.com/@meliahotels?_t=8jtyn0EQWQ5&_r=1" target="_blank" rel="noopener"><span style="color:#5d7fa3">TIKTOK</span></a> – <span style="color:#ff6600"><a style="color:#5d7fa3" href="https://www.linkedin.com/company/melia-hotels-international/mycompany/">LINKEDIN</a></span> – <span style="color:#ff6600"><a style="color:#5d7fa3" href="https://es.indeed.com/cmp/Meli%C3%A1-Hotels-International-1">INDEED</a></span> – <span style="color:#ff6600"><a style="color:#5d7fa3" href="https://www.glassdoor.es/Resumen/Trabajar-en-Meli%C3%A1-Hotels-International-EI_IE665085.12,38.htm">GLASSDOOR</a></span></strong></span></span></p>