About this role
Der Vertriebsinnendienst bildet die Kommunikationszentrale zwischen Kunde, Produktion und Distribution. Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst arbeitest Du selbständig im eigenen Kundenkreis, begleitest alle Vorgänge vom Eingang bis zum Warenausgang. Deine Aufgaben: - Betreuung der Kundenverbindungen im Innendienst, Unterstützung des Außendienstes - operatives Kundengeschäft – Angebotserstellung, Beratung, Auftragsbearbeitung und Distribution - Planung Warenausgang - Vorbereitung der Logistik - Erstellung von Vertriebs-Auswertungen/Statistiken Deine Fähigkeiten und Erfahrungen: - Erfahrungen im Umgang mit Kunden - Wünschenswert sind Erfahrungen in der SHK-Branche sowie in Vertriebsprozessen, z.B. Großhandel. - Vetriebsinnendiensterfahrung / Sales Assistant - Talent im Organisieren und Verhandeln - kaufmännisches Denken - Interesse am Umgang mit Zahlen und Daten - die richtige Betreuung der Kunden liegt Dir am Herzen - selbstständiges, zielorientiertes, akkurates Arbeiten - Freude am Kundenkontakt - Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit - Belastbarkeit - Lernbereitschaft (Spaß an neuen Herausforderungen) - Sehr gute Anwenderkenntnisse mit Word + Excel - Erfahrung mit SAP zwingend erforderlich - Erfahrungen im nationalen, wie internationalen Warenverkehr wünschenswert - Deutsch fließend in Wort und Schrift - Englisch wünschenswert, keine Bedingung wesentliche Fähigkeiten: - Teamorientierung - Marktanalyse - Kundenanalyse - Organisation - Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise - Hands-on-Mentalität Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung