About this role
<p>Du willst im Bereich <strong>Corporate Functions – Real Estate & Operations </strong>dazu beitragen, ein attraktives Arbeitsumfeld zu schaffen? Unser Team verantwortet bundesweit die strategischen und operativen Real Estate, Smart Building und Workplace-Themen. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als <strong>Empfangsmitarbeiter Berlin (m/w/d).</strong></p> <p>Standort: <strong>Berlin</strong>.</p> <h2><strong>Dein Impact:</strong></h2> <p>Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du die wichtigste Visitenkarte unseres Unternehmens - und trägst als kommunikative Schaltzentrale in hohem Maße dazu bei, uns bei Mandanten und Dienstleistenden zu repräsentieren und unseren Außeneindruck zu prägen.</p> <ul> <li><strong>Welcoming: </strong>Als gute Seele des Empfangs betreust und bewirtschaftest du unsere Mitarbeitenden, Mandanten und Lieferanten, koordinierst ihre Anliegen und begleitest diese zu Veranstaltungsräumen oder ihren Kontaktpersonen.</li> <li><strong>Telefonzentrale: </strong>Deine Betreuung der Telefonzentrale umfasst die Annahme von Anrufen, deren Weiterleitung an die gewünschten Kontaktpersonen sowie das Notieren von Anfragen und Rückrufgesuchen.</li> <li><strong>360° Support: </strong>Für Mitarbeitende und Besuchende erteilst du allgemeine Auskünfte und unterstützt z. B. beim Taxiruf, dem Regenschirmverleih, dem Gepäck-/Garderobenservice sowie bei der Reservierung und Zuweisung von Parkplätzen.</li> <li><strong>Security: </strong>Du meldest Sicherheitsvorfälle über unser Ticketsystem, bedienst unsere Notrufzentrale und beobachtest Bewegung im Empfangsbereich, so dass du bei Fremden und ungewöhnlichen Vorfällen korrigierend eingreifen kannst.</li> <li><strong>Care-Taking: </strong>Die Auslage von Broschüren, Zeitschriften und Deloitte-Informationen gehört neben der Annahme und Weiterleitung von dringenden Dokumentensendungen/Lieferungen sowie der Verwaltung von Fundstücken zu deinem Tagesgeschäft.</li> </ul> <h2><strong>Dein Skillset:</strong></h2> <ul> <li><strong>Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, </strong>einem kaufmännischen Beruf oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung im Empfangsbereich oder Service ist wünschenswert</li> <li><strong>Gute bis sehr gute Anwenderkenntnisse </strong>der MS-Office-Tools (z. B. Teams, SharePoint)</li> <li><strong>Selbstständige, verantwortungsbewusste </strong>und strukturierte Arbeitsweise (auch in hektischen Zeiten), Organisationstalent sowie die Fähigkeit bei einer Vielzahl an Tätigkeiten nach Wichtigkeit zu priorisieren</li> <li><strong>Flexibilität, ausgeprägte Teamfähigkeit,</strong> gute Umgangsformen, Kommunikationsgeschick sowie freundliches, professionelles Auftreten</li> <li><strong>Deutsch sehr gut in Wort und Schrift,</strong> gute Englischkenntnisse</li> </ul> <h2><strong>Deine Chance:</strong></h2> <ul> <li><strong>Best-in-class Weiterbildung </strong>an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings</li> <li><strong>Umfassende Entwicklungschancen </strong>durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering</li> <li><strong>Vereinbarkeit von Beruf & Familie </strong>dank Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr</li> <li><strong>Gesundheit & Fitness im Fokus </strong>durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperation mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents</li> <li><strong>Attraktive Arbeitgeberleistungen </strong>inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working</li> <li><strong>Vielfältige Gestaltungsräume </strong>und <strong>aktive Förderung </strong>einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke</li> </ul> <h2><strong>Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied!</strong></h2> <p>Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.</p><p> </p> <p><span style="color:#000000"><b>Gleiche Chancen für alle:</b> Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. <b>Noch Fragen?</b> Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren</span><b> <b><a href="https://job.deloitte.com/bewerbung/faq">Bewerbungs-FAQs</a></b>.</b></p>