About this role
<p><strong>¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️</strong></p> <p> </p> <p>Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯</p> <p> </p> <p><strong>Semillero Agente de operaciones Part Time MAD</strong></p> <p> </p> <p>En este rol velaras por la correcta ejecución de los procedimientos operacionales durante la atención y salida de las aeronaves en plataforma, garantizando el seguimiento en tiempo real de las actividades de cargue, con el fin de garantizar la seguridad operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.</p> <p> </p> <p><strong>Funciones específicas:</strong></p> <ul> <li>Realizar el monitoreo en tiempo real de las posiciones de las aeronaves en plataforma durante las fases de llegada y salida.</li> <li>Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operacionales establecidos para el cargue de aeronaves.</li> <li>Verificar que se lleve a cabo el briefing entre el equipo de carga y operaciones terrestres antes del inicio de<br>las actividades.</li> <li>Confirmar que la carga autorizada coincida plenamente con la que se presenta fisicamente en plataforma.</li> <li>Asegurar el cumplimiento de la secuencia operativa y los tiempos establecidos en el plan de atención en tierra (turnaround).</li> <li>Detectar, documentar y reportar oportunamente cualquier desviación operacional, condición insegura o<br>incumplimiento de procedimientos.</li> <li>Registrar evidencia fotográfica o en video en caso de incidentes, desviaciones u otras situaciones relevantes.</li> <li>Participar en los briefings operativos al inicio de cada turno, para conocer la programación de vuelos y<br>condiciones específicas del día.</li> <li>Brindar atención integral al pasajero en todos los puntos de contacto, garantizando un servicio de calidad, la gestión eficiente de incidencias (retrasos, cancelaciones, sobreventa), y la correcta ejecución de procesos comerciales y operativos tierra.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Check- in / los requisitos para abordar:</strong></p> <ul> <li><strong>Formación académica: </strong>Técnico/Tecnólogo/Profesional,<strong> </strong>deseables carreras enfocadas al sector areas aeronáuticas, operaciones aeroportuarias, logística o afines </li> <li><strong>Experiencia</strong>: Mínimo 1 año de experiencia en operaciones en plataforma o en áreas aeronáuticas. </li> <li><strong>Nivel de ingles y español: </strong>B2</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Lugar de la vacante: </strong>Madrid, España (MAD)</p> <p> </p> <p>Sabemos que contigo<strong> ¡vamos a ganar!</strong></p>