About this role
Das MEDICLIN Waldkrankenhaus bietet als Spezialklinik für Orthopädie alle Möglichkeiten der ganzheitlichen Diagnostik und Therapie bei angeborenen und erworbenen Krankheiten des Stütz- und Bewegungsapparates. Schwerpunkte sind Endoprothetik, Wirbelsäulenerkrankungen, Unfallchirurgie, Hand- und Fußchirurgie, Rheumaorthopädie, Arthroskopie und Sportmedizin sowie Geriatrie und Alterstraumatologie. Zum Krankenhaus gehört außerdem eine Klinik für Anästhesiologie und Intensivmedizin. Das MEDICLIN Reha-Zentrum Bad Düben vereint unter einem Dach die Fachkliniken für Orthopädie und Neurologie. Außerdem gibt es hier die Möglichkeit einer interdisziplinären Post-Covid-Rehabilitation zur Behandlung von Patientinnen mit Langzeitfolgen von Covid-19. Das Waldkrankenhaus verfügt über 125 Betten, im Reha-Zentrum stehen 269 Betten zur Verfügung. Im Waldkrankenhaus und Reha-Zentrum sind zusammen rund 425 Mitarbeiterinnen beschäftigt. Zum MEDICLIN Standort Bad Düben gehört außerdem das MEDICLIN MVZ Bad Düben. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (w/m/d) für die Rezeption in Teilzeit Das könnten Ihre Aufgaben werden: Sie sind die telefonische und persönliche Anlaufstelle für Anfragen von Patienten, internen Kollegen sowie externen Partnern Sie strukturieren und prägen unseren Patientendurchlauf von der Einbestellung bis zur Entlassung in der Schnittstelle zwischen den medizinischen Berufsgruppen unseres Krankenhauses sorgen Sie für einen möglichst reibungslosen Ablauf der Klinikprozesse Sie unterstützen und entlasten das Patientenmanagement in administrativen Aufgaben Sie suchen nach kurzfristigen Lösungsmöglichkeiten für spontane Patientenanfragen Sie unterstützen und koordinieren das Beschwerdemanagement, indem Sie zwischen Patient:innen und Kolleg:innen vermitteln Mit diesem Profil bereichern Sie unser Team: in Belastungssituationen bleiben Sie verantwortungsbewusst, teamorientiert und behalten den Überblick; hierbei haben Sie ein freundlich zugewandtes und sicheres Auftreten Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist wünschenswert gute Kenntnisse der medizinischen Nomenklatur gute PC-Kenntnisse Loyalität, Diskretion und Flexibilität setzen wir voraus Einsätze am Wochenende sind für Sie akzeptabel Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift Das können Sie von uns erwarten: leistungsgerechte Vergütung anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum kollegiales Arbeitsklima und eine kooperative Führung durch die Vorgesetzten strukturierte Einarbeitung arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten betriebliche Altersvorsorge vielfältige Vergünstigungen für unsere Mitarbeitenden, wie Sportangebote, Fahrradleasing über JobRad und vieles mehr Die vorliegende Stelle ist für schwerbehinderte Bewerber (w/m/d) geeignet. Ihre Ansprechperson: Für Fragen und Informationen zur Stelle steht Ihnen gerne Frau Auspurg-Lehmann zur Verfügung: [email protected] Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!