About this role
<p style="text-align:center"> </p> <p style="text-align:center"><span style="font-size:12.0pt"><em>En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. Y necesitamos gente como usted para que esto suceda.</em></span></p><div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Resumen del trabajo</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify">Sé la cara de Tetra Pak. Entrega excelencia donde más importa.</p> <p style="text-align:justify"><br>Como líder global en procesamiento y envasado de alimentos, Tetra Pak desarrolla soluciones innovadoras que ayudan a mantener los alimentos seguros y disponibles en todas partes, guiados por nuestro propósito de proteger los alimentos, a las personas y al planeta. Nuestras tecnologías permiten a los clientes producir y distribuir alimentos de alta calidad de manera eficiente, responsable y con un impacto ambiental reducido, respaldados por un enfoque sólido en sostenibilidad y mejora continua. <br>Como <strong>Service Engineer</strong>, formarás parte del equipo de <strong>Customer Service Operations</strong>, trabajando directamente en las instalaciones de nuestros clientes para garantizar el funcionamiento confiable de líneas esenciales de procesamiento y envasado de alimentos. Tu labor contribuirá a la continuidad de la producción alimentaria, un eslabón crítico dentro de los sistemas alimentarios que abastecen a cientos de millones de consumidores en más de 160 países. Actuarás como colaborador individual, interactuando con equipos de clientes y especialistas internos para asegurar el rendimiento óptimo de los equipos, minimizar paradas y fortalecer relaciones a largo plazo. </p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify">Este rol destaca por el impacto directo en campo: resolución de problemas complejos, exposición a tecnología avanzada y la oportunidad de representar a una compañía reconocida por su calidad, innovación y liderazgo en sostenibilidad dentro de la industria alimentaria. Diagnosticarás fallas, asegurarás el desempeño de los equipos y apoyarás a operadores a través de formación técnica, mientras contribuyes a nuestra misión de<strong> proteger lo bueno. </strong></p> <p style="text-align:justify"><br>Estarás basado/a en el sur de Chile (Osorno, Valdivia, Temuco)<br>Podrías viajar hasta un 85% de tu tiempo a las instalaciones de clientes.<br>Tetra Pak no ofrece apoyo para visa ni reubicación para esta posición.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Qué harás</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify">Como Ingeniero/a de Servicio, tú irás a:</p> <ul> <li style="text-align:justify">Viajar a las instalaciones del cliente para: <ul> <li style="text-align:justify">Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, resolución de fallas e instalaciones.</li> <li style="text-align:justify">Analizar problemas técnicos y escalar cuando sea necesario siguiendo procesos operativos estándar.</li> </ul> </li> <li style="text-align:justify">Capacitar a los operadores del cliente y apoyar la eficiencia de producción.</li> <li style="text-align:justify">Monitorear contratos de servicio y contribuir al desarrollo del negocio.</li> <li style="text-align:justify">Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, calidad alimentaria y reportes.</li> <li style="text-align:justify">Representar profesionalmente a Tetra Pak y aportar ideas para mejorar las operaciones del cliente y la entrega de servicio.</li> <li style="text-align:justify">Mantener un entorno de trabajo limpio y seguro.</li> <li style="text-align:justify">Seguir todos los protocolos de seguridad conforme a las regulaciones de OHS y de Tetra Pak, promoviendo una cultura de trabajo segura en el equipo.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Creemos que tienes</b></H2> </div><div><p> </p> <ul> <li>Hasta 3 años de experiencia en roles de mantenimiento, servicio o instalación.</li> <li>Formación en sistemas industriales, automatización o ingeniería de procesos.</li> <li>Sólidos conocimientos mecánicos, eléctricos o de automatización.</li> <li>Disponibilidad para viajar hasta un 85% del tiempo.</li> <li>Inglés a nivel intermedio (oral y escrito).</li> <li>Una mentalidad proactiva y orientada al cliente.</li> </ul></div></div></div><p> </p> <h2><strong>Te ofrecemos</strong></h2> <ul> <li>Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global.</li> <li>Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles.</li> <li>Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión.</li> <li>Compensación y beneficios competitivos del mercado con arreglos laborales flexibles </li> </ul> <p> </p> <h2><strong>¡Aplica ahora!</strong></h2> <p><br>Si está inspirado en ser parte de nuestra promesa de proteger lo que es bueno; para la comida, las personas y el planeta, presente su solicitud a través de nuestra página de carreras en <a href="https://jobs.tetrapak.com/">https://jobs.tetrapak.com/</a>.</p> <p>Esta publicación de empleo vence el <strong>01 de marzo.</strong></p> <p> </p> <p><em>Diversidad, equidad e inclusión son parte cotidiana de nuestra forma de trabajar. Brindamos a las personas un lugar al cual pertenecer y apoyo para prosperar, un entorno en donde todas las personas pueden sentirse cómodas siendo ellas mismas y tienen las mismas oportunidades para crecer y tener éxito. Aceptamos la diferencia, celebramos a las personas por lo que son y por la diversidad que aportan y que nos ayuda a comprender y conectarnos mejor con nuestros clientes y comunidades en todo el mundo.</em></p>