About this role
<p style="text-align:center"> </p> <p style="text-align:center"><span style="font-size:12.0pt"><em>En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. </em></span></p> <p style="text-align:center"><span style="font-size:12.0pt"><em>Y necesitamos gente como tú para que esto suceda.</em></span></p> <p style="text-align:center"><strong><span style="font-size:12.0pt"><em>Te impulsamos a alcanzar tu máximo potencial, ofreciéndote oportunidades para generar un impacto del que puedas sentirte orgulloso — en los alimentos, las personas y el planeta.</em></span></strong></p> <p style="text-align:center"> </p><div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Resumen del trabajo</b></H2> </div><div><p> </p> <p style="text-align:justify">Estamos creando una nueva organización con el objetivo de establecer un modelo operativo global de Aduanas e Importaciones bien definido y estandarizado en todas las dimensiones relevantes, desde cumplimiento normativo, servicio al cliente y eficiencia operativa, hasta el aprovechamiento de tratados de libre comercio y costos aduaneros.<br>Actualmente buscamos un(a) Senior Customs Expert que será responsable de ejecutar la mejora continua de todos los procesos asociados a importación y exportación, asegurando las actividades diarias de inicio a fin definidas en la matriz RACI de Aduanas, así como el cumplimiento de las regulaciones y normativas del país. Trabajarás directamente con equipos regionales y locales en actividades operativas/tácticas de aduanas (flujos de importación y exportación) y proporcionarás soluciones en materia de comercio exterior a los stakeholders.<br><strong>La persona en este puesto será el principal responsable del cumplimiento de los Anexos 24 y 30 y de las operaciones virtuales, asegurando el cumplimiento total de leyes, normas y requisitos de programas gubernamentales como OEA (AEO), IMMEX, PROSEC y VAT-IMMEX.</strong> Asimismo, deberá considerar regulaciones no arancelarias, padrón de importadores, tratados de libre comercio y regulaciones logísticas, garantizando el cumplimiento legal de las operaciones de comercio internacional de Tetra Pak México.<br>La posición está ubicada en Querétaro, México y es una posición permanente.<br>Tetra Pak no patrocina visas de trabajo ni reubicación para esta vacante.</p> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Qué harás</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Como Senior Customs Expert, tú:</p> <p> </p> <ul> <li>Administrarás y asegurarás el cumplimiento de IMMEX y Anexo 24</li> <li>Registrarás transacciones de importación y exportación</li> <li>Gestionarás el registro de certificados de destrucción</li> <li>Procesarás y darás seguimiento a cambios de régimen aduanero (scrap u otros)</li> <li>Validarás catálogos de números de parte y listas de materiales (BOM) entre el sistema ZOE y SAP</li> <li>Realizarás conciliaciones de inventarios</li> <li>Compararás y validarás datos contra reportes de DataStage</li> <li>Analizarás reportes de balance y backflush</li> <li>Gestionarás el desempeño operativo de importaciones, exportaciones y tránsitos</li> <li>Darás soporte en BEX y en el sistema ZOE</li> <li>Apoyarás en operaciones virtuales</li> <li>Participarás en auditorías, incluyendo respuestas y contacto con autoridades para asegurar el cumplimiento</li> <li>Atenderás consultas y brindarás soporte a stakeholders involucrados en operaciones transfronterizas</li> <li>Gestionarás la interacción operativa con agentes aduanales y terceros</li> <li>Identificarás oportunidades de optimización de costos y reducción de gastos por aranceles</li> <li>Asegurarás el cumplimiento de las actividades diarias de inicio a fin definidas en la matriz de roles y responsabilidades de Aduanas</li> <li>Cumplirás con certificaciones como Operador Económico Autorizado (OEA) y regímenes de perfeccionamiento (importación/exportación temporal)</li> <li>Ejecutarás mejoras continuas en todos los procesos</li> <li>Monitorearás indicadores clave de desempeño (KPIs) con socios estratégicos</li> <li>Optimizarás procesos aduaneros cuando sea posible</li> <li>Prevendrás o mitigarás riesgos operativos o económicos relacionados con las operaciones aduaneras</li> <li>Asegurarás la correcta clasificación arancelaria de mercancías</li> <li>Monitorearás cambios regulatorios y traducirás leyes en lineamientos aplicables a la operación diaria</li> <li>Identificarás brechas de conocimiento mediante capacitación y transferencia de conocimiento</li> <li>Administrarás beneficios como IMMEX/CIVA y Anexo 24</li> <li>Asegurarás el cumplimiento en materia de exportación</li> </ul> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Creemos que tienes</b></H2> </div><div><p> </p> <div> <ul> <li>Licenciatura en Comercio Internacional, Economía, Administración, Negocios Internacionales o afín</li> <li>Al menos 5 años de experiencia en aduanas y en reconstrucción de <strong>Anexo 24</strong></li> <li>Inglés fluido (indispensable)Experiencia en software de aduanas o SAP (deseable)</li> <li>Manejo sólido de paquetería Office, principalmente Excel</li> <li>Fuertes habilidades de gestión de stakeholders</li> <li>Habilidades de colaboración y manejo de conflictos</li> <li>Mentalidad innovadora con enfoque en soluciones y oportunidades</li> </ul> </div> <div> </div></div></div></div><p><span style="font-size:16.0px"><strong>Te ofrecemos</strong></span></p> <ul> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt">Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global.</span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt">Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles.</span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt">Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión.</span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt">Compensación y beneficios competitivos del mercado con arreglos laborales flexibles </span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-size:12.0pt"><strong>¡Aplica ahora!</strong></span><br><span style="font-size:12.0pt">Si está inspirado en ser parte de nuestra promesa de proteger lo que es bueno; para la comida, las personas y el planeta, presente su solicitud a través de nuestra página de carreras en <a href="https://jobs.tetrapak.com/" target="_blank" rel="noopener">https://jobs.tetrapak.com/</a>.</span></p> <p><span style="font-size:12.0pt">Esta publicación de empleo vence el 30 de Junio de 2026.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:14.0px"><em>Diversidad, equidad e inclusión son parte cotidiana de nuestra forma de trabajar. Brindamos a las personas un lugar al cual pertenecer y apoyo para prosperar, un entorno en donde todas las personas pueden sentirse cómodas siendo ellas mismas y tienen las mismas oportunidades para crecer y tener éxito. Aceptamos la diferencia, celebramos a las personas por lo que son y por la diversidad que aportan y que nos ayuda a comprender y conectarnos mejor con nuestros clientes y comunidades en todo el mundo.</em></span></span></p> <p> </p>