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Ingeniero de Servicios (Asuncion, PY) @ Tetra Pak

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About this role

<p style="text-align:center"> </p> <p style="text-align:center"><span style="font-size:12.0pt"><em>En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. </em></span></p> <p style="text-align:center"><span style="font-size:12.0pt"><em>Y necesitamos gente como tú para que esto suceda.</em></span></p> <p style="text-align:center"><strong><span style="font-size:12.0pt"><em>Te impulsamos a alcanzar tu máximo potencial, ofreciéndote oportunidades para generar un impacto del que puedas sentirte orgulloso — en los alimentos, las personas y el planeta.</em></span></strong></p><div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Resumen del trabajo</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Sé la cara de Tetra Pak. Lleva la excelencia a donde más importa.</span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Como líder global en procesamiento y envasado de alimentos, Tetra Pak desarrolla soluciones innovadoras que ayudan a que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes, siempre guiados por nuestro propósito de proteger los alimentos, las personas y el planeta. Nuestras tecnologías apoyan a clientes en todo el mundo para producir y distribuir alimentos seguros y de alta calidad, minimizando el impacto ambiental mediante prácticas eficientes, responsables y orientadas al futuro.</span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Como <strong>Ingeniero de Servicios</strong>, formarás parte del equipo de Customer Service Operations, trabajando directamente en las instalaciones de los clientes para asegurar que las líneas esenciales de procesamiento y envasado de alimentos operen de manera confiable. Tu trabajo contribuye a garantizar la continuidad de la producción de alimentos, un elemento clave dentro de los sistemas alimentarios globales que impactan a cientos de millones de consumidores cada día. Actuarás como colaborador individual, trabajando en estrecha colaboración con equipos de clientes y expertos internos para asegurar el rendimiento de los equipos, minimizar tiempos de inactividad y fortalecer la confianza a largo plazo.</span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Este rol se destaca por su impacto en campo: resolución práctica de problemas, exposición técnica avanzada y la oportunidad de representar a una compañía reconocida por su calidad, innovación y liderazgo en sostenibilidad dentro de la industria alimentaria. Diagnosticarás problemas técnicos, asegurarás el rendimiento óptimo de los equipos y capacitarás a los operadores, contribuyendo a nuestra promesa de <strong>Protect What’s Good.</strong></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">La posición está basada en Asunción, Paraguay.</span><br><span style="font-size:12.0pt">Este rol requiere viajar a sitios de clientes hasta un 90% del tiempo.</span><br><span style="font-size:12.0pt">Tetra Pak no ofrece apoyo para visa ni reubicación para esta posición.</span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Qué harás</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Como <strong>Ingeniero de Servicios</strong>:</span></p> <ul> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Trabajarás directamente en las instalaciones de los clientes realizando mantenimiento preventivo y correctivo, resolviendo problemas técnicos y apoyando instalaciones de equipos;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Evaluarás el desempeño de los equipos y escalarás problemas más complejos a través de los procesos operativos correspondientes;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Capacitarás a operadores del cliente y contribuirás a mejorar la eficiencia de la producción en el día a día;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Colaborarás estrechamente con distintos actores — incluyendo equipos del cliente, colegas de Tetra Pak y contratistas externos — para asegurar una coordinación fluida y una experiencia de servicio de alta calidad;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Apoyarás el monitoreo de contratos de servicio e identificarás oportunidades para mejorar la entrega del servicio, gestionando adecuadamente las expectativas de los stakeholders;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Asegurarás el cumplimiento de prácticas de seguridad, requisitos de calidad alimentaria y estándares de reportes;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Representarás a Tetra Pak con profesionalismo, compartiendo sugerencias prácticas para mejorar las operaciones del cliente y la experiencia de servicio en general;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Mantendrás un entorno de trabajo limpio, ordenado y seguro;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Seguirás todos los protocolos de seguridad conforme a regulaciones de OHS (Occupational Health and Safety) y estándares internos de Tetra Pak, promoviendo una fuerte cultura de seguridad en cada actividad.</span></li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Creemos que tienes</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"> </p> <ul> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Formación en sistemas industriales, automatización, ingeniería o áreas afines, o experiencia equivalente;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Conocimientos mecánicos y eléctricos;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Sólida base en sistemas industriales, automatización, ingeniería o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Entre tres y cinco años de experiencia en mantenimiento, servicio o instalación, o experiencia práctica equivalente adquirida mediante formación técnica o proyectos;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Base sólida en principios mecánicos, eléctricos y de automatización, con familiaridad en áreas como PLCs (Controladores Lógicos Programables) o similares;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Se valorará especialmente experiencia con PLCs de Rockwell y Siemens, HMI y SCADA (por ejemplo, AVEVA InTouch o Beijer), así como redes industriales como Profibus y Profinet;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Disponibilidad y disposición para viajar extensivamente a sitios de clientes, hasta un 90% del tiempo;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Nivel intermedio de inglés, tanto escrito como oral, deseable pero no excluyente. Este conocimiento puede abrir oportunidades de capacitación y exposición internacional;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Licencia de conducir vigente;</span></li> <li style="font-size:12.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt">Mentalidad proactiva, enfoque en el cliente, fuertes habilidades de resolución de problemas, interés por aprender y capacidad para colaborar con equipos diversos.</span></li> </ul></div></div></div><p> </p> <p><span style="font-size:16.0px"><strong>Te ofrecemos</strong></span></p> <p> </p> <ul> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt">Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global.</span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt">Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles.</span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt">Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión.</span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt">Compensación y beneficios competitivos del mercado con arreglos laborales flexibles </span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-size:12.0pt"><strong>¡Aplica ahora!</strong></span></p> <p><br><span style="font-size:12.0pt">Si está inspirado en ser parte de nuestra promesa de proteger lo que es bueno; para la comida, las personas y el planeta, presente su solicitud a través de nuestra página de carreras en <a href="https://jobs.tetrapak.com/" target="_blank" rel="noopener">https://jobs.tetrapak.com/</a>.</span></p> <p><span style="font-size:12.0pt">Esta publicación de empleo vence el <strong>12 de julio.</strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:14.0px"><em>Diversidad, equidad e inclusión son parte cotidiana de nuestra forma de trabajar. Brindamos a las personas un lugar al cual pertenecer y apoyo para prosperar, un entorno en donde todas las personas pueden sentirse cómodas siendo ellas mismas y tienen las mismas oportunidades para crecer y tener éxito. Aceptamos la diferencia, celebramos a las personas por lo que son y por la diversidad que aportan y que nos ayuda a comprender y conectarnos mejor con nuestros clientes y comunidades en todo el mundo.</em></span></span></p>

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