About this role
<div> <p><span style="font-size:12.0pt">Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Fachkraft CRM & Lead Management, die unsere Marketing‑ und Vertriebsaktivitäten entlang der Customer Journey wirkungsvoll unterstützt.</span></p> </div> <p><span style="font-size:12.0pt">Im CRM und Lead Management arbeiten Sie mit angrenzenden Abteilungen, insbesondere dem Marketing und Vertrieb und internationalen Kollegen zusammen. Ziel ist es, in gemeinsamen Projekten Vertriebs- und Automationsprozesse zu gestalten, um individuelle, zielgerichtete Informationen an den Kunden zu steuern und um Leads zu generieren. </span></p> <p><span style="font-size:12.0pt"><strong>Teilzeit oder Vollzeit (ab 20 Std./Woche)</strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Ihre Aufgaben:</span></strong></span></span></p> <ul> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Unterstützung in der Konzeption und Implementierung der Marketing-Automation & Lead-Management Prozesse im B2B-Umfeld in Abstimmung mit der Teamleitung </span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Planung, Umsetzung und Optimierung von Lead-Generierungs- und Lead-Nurturing-Kampagnen</span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Analyse der Customer Journey zur Generierung von neuen Leads</span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Umsetzung einer Kundensegmentierung zur zielgerichteten Kampagnensteuerung</span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Potenzialanalyse bestehender und neuer Lead Kampagnen</span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Unterstützung beim Aufbau von Steuerungsmechanismen, Reports & KPIs </span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Koordination der Weiterentwicklung der zugehörigen Systemlandschaft mit SAP Sales Cloud (SAP Cloud for Customer / C4C) sowie weiteren Systemen</span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Projektmitarbeit in strategischen Vertriebs-/CRM-Projekten</span></span></span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Ihr Profil:</span></strong></span></span></p> <ul> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im wirtschaftlichen oder marketingnahen Umfeld oder auf anderem Wege erworbene gleichwertige Qualifikation</span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Einschlägige Berufserfahrung wäre wünschenswert, bestenfalls im Bereich CRM und/oder Lead Management und/oder Change Management</span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Offene Art, gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke</span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift </span></span></span></li> <li style="font-size:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:'Helvetica', sans-serif">Analytisches Denken, IT-Affinität und strukturierte Arbeitsweise</span></span></span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-size:12.0pt"><strong><span style="font-family:Helvetica, sans-serif">Wir bieten:</span></strong></span></p> <ul> <li>Eine strukturierte Einarbeitung – auch für Quereinsteigende</li> <li>Geregelte und planbare Arbeitszeiten ab 20 Stunden pro Woche</li> <li>Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen</li> <li>Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Zusammenarbeit</li> <li>Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven</li> <li>Moderne Arbeitsmittel und klar strukturierte Prozesse, die den Arbeitsalltag erleichtern</li> </ul>