About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Descripción de puesto</b></H2> </div><div><p>Dar soporte, administrar y mantener actualizadas las plataformas de Kardex, y Academia Cadena de Suministro, además de diseñar y desarrollar cursos especializados de acuerdo al rol y las necesidades. Proponer planes de capacitación operativa de acuerdo al tipo de puesto, soporte de seguimiento de personal capacitado de acuerdo a las necesidades de iniciativas de Master Plan.</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Principales responsabilidades</b></H2> </div><div><p>• Diseñar y desarrollar cursos especializados de acuerdo con las necesidades, el perfil y competencias del rol.<br> • Administrar las herramientas SPP, Ancile uPerforme y Sistema Kardex, para gestionar cursos, reportes, materiales de capacitaciones<br> • Gestionar alta de usuarios tanto interno y externos en plataformas SABA y Kardex<br> • Actualización de reportes de los cursos liberados de la Academia Cadena de Suministro <br> • Seguimiento a la calidad de cursos mediante encuestas detectando áreas de oportunidad<br> • Soporte y solución a los usuarios en el uso de la plataforma de SABA<br> • Gestionar las capacitaciones en línea, virtuales y presenciales que requiera la VP, para asegurar la transferencia del conocimiento hacia los empleados<br> • Analizar e implementar nuevas soluciones en temas de capacitación<br> • Proponer y diseñar planes de comunicación para diferentes temas de Seguridad y Academia Cadena de suministro. <br> • Generar reportes de seguimiento a iniciativas del Master Plan en la implementación de procesos de control mediante el uso de plataformas Kardex, Shift.<br> • Seguimiento de rotación de operadores terceros y coordinación con lideres de iniciativa para la implementación de planes de acción.<br> • Análisis de indicadores y desarrollo propuestas buscando la retención de Operadores.</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Retos del puesto</b></H2> </div><div><p>• Validación de información<br> • Determinación de responsables directos de registros<br> • Seguimiento a cambios, altas y bajas.<br> • Recopilación de información de acuerdo al tema con el área correspondiente<br> • Diseñar estrategias de capacitación de acuerdo a necesidades del área<br> • Seguimiento de lineamientos de CEMEX<br> • Determinar la población dirigida<br> • Difusión en días estratégicos.<br> • Buscar la retención de operadores terceros<br> • Reporte KPIs de iniciativas (Comunicación, Seguridad en UN, y Rutas de Riesgo)<br> • Reporte de avance de cursos de la Academia<br> </p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Habilidades y conocimientos requeridos</b></H2> </div><div><p>Generales:<br> Carrera Profesional: Licenciatura en Administración, Licenciatura en Psicología, Ingeniería Industrial Administrador, Ingeniería en Sistemas<br> Experiencia requerida:<br> • Desarrollo de cursos<br> • Conocimientos de plataformas LMS<br> • Diseño de comunicados<br> • Administración de herramientas<br> • Exposición de temas.<br> Conocimientos requeridos:<br> • Excel intermedio.<br> • Ingles: B2 o superior.<br> • Power Point: Intermedio.<br> Competencias Críticas:<br> 1. Espíritu de servicio y orientación al cliente (4)<br> 2. Organización y Planificación / Administración del tiempoToma de decisiones oportuna (4)<br> 3. Resolución de problemas (3)<br> 4. Toma de decisiones oportunas (3)<br> 5. Orientación a resultados (3)<br> 6. Capacidad analítica (2)<br> 7. Observador <br> 8. Responsable</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Relaciones</b></H2> </div><div><p>Internas:<br> • Coordinador de Capacitación y Desarrollo, Reportar avance de seguimiento a la Academia, cursos en desarrollo, soporte de herramientas y comunicados a enviar<br> • Jefe de Desarrollo Transporte, Dar seguimiento de rotación de operadores terceros, análisis de indicadores y propuestas buscando la retención<br> • Jefes de UN, Dar seguimiento en altas, bajas y cambios de operadores o personal a cargo de su Unidad de Negocio en las herramientas establecidas.<br> • Instructores, Dar seguimiento en altas, bajas y cambios de personal a su cargo. Así como reportes y alta de cursos.<br> • Asesor de Seguridad, Dar seguimiento en altas, bajas y cambios de personal a su cargo. Así como reportes y alta de capacitaciones.<br> • Gerentes y Directores, Reporte de seguimiento de iniciativas, apoyo de coordinación de sesiones, análisis de indicadores de rotación de operadores terceros, apoyo en difusión de comunicados, reporte de avance de cursos.</p> <p>Externas:<br> • Personal operative, Seguimiento en Kardex sobre cursos operativos<br> • Operadores Terceros, Campañas y planes de comunicación</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Diversidad e Inclusión en CEMEX</b></H2> </div><div><p>En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX</p> </div></div></div>