About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Descripción de puesto</b></H2> </div><div><p>Gestionar los recursos necesarios para la funcionalidad de la torre de control, la cual incluye gente, tecnología, proveedores y procesos; así como facilitar el desarrollo y diseño de indicadores y herramientas tecnológicas con el objetivo de mejorar los estándares de seguridad, servicio y eficiencia para la operación de Cemex México a través de un excelente nivel de servicio para las áreas operativas y comerciales que permita una visibilidad en tiempo real y una oportuna toma de decisiones y acciones. </p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Principales responsabilidades</b></H2> </div><div><p>• Asegurar que la Torre de Control este alineada con los procesos, políticas y manifiestos operativos y comerciales. <br> • Gestionar el personal necesario para el correcto funcionamiento de la Torre de Control. <br> • Evaluar periódicamente la estructura del personal de la Torre de Control para asegurar que este alineada con las necesidades actuales. <br> • Coordinar la creación e implementación de procesos en la Torre de Control para el monitoreo de indicadores clave. <br> • Establecer las acciones inteligentes a efectuar en la coordinación con roles operativos mediante el uso de tecnologías de la información. <br> • Gestionar el desarrollo de proveedores necesarios para implementaciones dentro de la Torre de Control. <br> • Manejo de presupuestos mensuales y anuales, así como el control de gastos necesarios para la implementación y operación de la Torre de Control. <br> • Gestionar y justificar los recursos necesarios para el crecimiento y adecuaciones de la Torre de Control. <br> • Garantizar el nivel de servicio de la Torre de Control, mediante indicadores internos. <br> • Presentar resultados de avance a audiencias clave como VP’s, Directores y Gerentes. <br> • Coordinar actividades conjuntas entre las diferentes áreas de la compañía. <br> • Diseñar y asegurar la implementación de los planes de trabajo para la creación y ejecución de la Torre de Control. <br> • Impacto dentro de su gestión de 3,800 camiones de AUT, 5,900 carros de FFCC y 5 barcos, que equivale a 1.8 millones de TN mensuales. <br> </p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Retos del puesto</b></H2> </div><div><p>• Desarrollo y diseño de estructura y proceso de la Torre de Control alineados a políticas, procedimientos y normas. <br> • Asegurar el correcto desempeño de los procesos. <br> • Lograr un alto grado de automatización para la detección en tiempo real de riesgos operativos y generar una acción contundente de manera oportuna. <br> • Asegurar que se ejecuten las acciones necesarias y el cierre oportuno de los riesgos detectados. <br> • Mantener niveles bajos de rotación en el personal a través de correctas políticas de reclutamiento, retroalimentación y desarrollo de personal. <br> • Anticipar los principales riesgos a través de tendencias por medio del análisis de datos y tecnologías de información. <br> </p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Habilidades y conocimientos requeridos</b></H2> </div><div><p>Generales:<br> - Para candidatos internos: <br> • Operaciones logísticas: Gerente de operaciones logísticas, Coordinador de Planta. <br> • Transporte: CTL, CTR, Coordinador de operaciones CXT. <br> • Central de despacho: CTL <br> • Administración de proyectos: Jefaturas Staff Transporte y/o Planeación CdS.<br> • H&S: Coordinador de seguridad CXT, Jefe de Seguridad y Salud. <br> - Ingeniería o Licenciatura: Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afín, Finanzas, Sistemas, Administración.<br> - Dominio Idioma Inglés: Avanzado. <br> Experiencia requerida:<br> • 5 a 6 mínimo de experiencia en áreas de operaciones logísticas, transporte, administración de proyectos, Central de despacho o planeación CdS o H&S<br> Conocimiento requerido:<br> • Gestión de flota (Planeación de recursos, seguridad vial, negociación) <br> • Operación de transporte (mantenimiento, eficiencia operativa, seguridad, presupuestos). <br> • Operaciones de Cedis/Ptas/Terminales (presupuestos, mantenimiento, seguridad industrial, oferta de carga, inventarios). <br> • Order Fulfillment y Despacho (gestión de pedido, indicadores de servicio, atención a clientes). <br> • Diseño de sistemas de gestión. <br> • Administración de proyectos. <br> • Manejo de Excel avanzado, PBI y Power Point. <br> • Manejo de base de datos. <br> • Conocimiento en Informática, matemáticas y estadística. <br> Competencias críticas:<br> • Empuje por obtener resultados<br> • Comodidad de altos mandos<br> • Autosuficiencia <br> • Agudez estratégica <br> • Valentía gerencial <br> • Establecimiento de prioridades <br> • Toma de decisiones oportuna <br> • Calidad en decisiones <br> • Planificación <br> • Resolución de problemas <br> • Administración de procesos <br> </p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Relaciones</b></H2> </div><div><p>Internas: <br> • Vicepresidencia y Directores CdS (Presentación de resultados a indicadores clave, presenta tendencias y patrones). <br> • Gerentes CdS (Revisar oportunidades en indicadores y generar planes de acción).<br> • P&IT (Gestión de información bajo normativas y políticas/ Gestionar planes de trabajo e implementación de nuevas tecnologías). <br> • Director y Gerente de H&S (Alinear la operación de la Torre de Control a políticas, normas y prioridades de H&S). <br> • Directores y Gerentes de áreas comerciales y experiencia al cliente (Alinear la operación de la Torre de Control a políticas, normas y prioridades de servicio y atención a nuestros clientes). <br> • GES / Propiedad Intelectual (Alinear la operación de la Torre de Control a políticas y normas para el correcto manejo de información e indicadores). <br> • Seguridad Patrimonial (Alinear la operación de la Torre de Control a políticas, normas y prioridades en materia de seguridad patrimonial para salvaguardar la integridad de nuestra gente y activos). <br> Externas:<br> • Clientes (Indicadores de servicio, protocolo de acción).<br> • Transportes / Contratistas (Procesos de control, resultados de indicadores). <br> • Proveedores (Desarrollo e implementación de tecnología y recursos necesarios para la Torre de Control).<br> • Autoridades de Transporte (Negociar y facilitar el acceso a bases de datos conjuntas para obtener información relevante para la Torre de Control).</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Diversidad e Inclusión en CEMEX</b></H2> </div><div><p>En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.</p> </div></div></div>