About this role
<p>Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da <strong>inovação, criatividade e dedicação</strong> ao nosso time e aos nossos clientes.<br>Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade <strong>LVMH</strong>, você terá um papel essencial na nossa história — e nos ajudará a <strong>redefinir o futuro da beleza</strong>. </p><p><strong>MISSÃO DO CARGO</strong><br>Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão.<br>Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia.<br>Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.</p> <p><span style="color:indianred"><strong>NECESSÁRIO TER DISPONIBILIDADE PARA VIAGENS</strong></span><br><br><br><strong>QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS</strong><br><br><strong>Experiência</strong><br><br>• Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.<br><br><strong>Qualificações</strong><br><br><strong>Conhecimentos, Habilidades necessárias</strong><br><br>• Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;<br>• Análise crítica e raciocínio lógico;<br>• Experiência com beleza desejável;<br>• Desejável conhecimento no pacote office.<br><br><br><strong>Nível de escolaridade</strong><br><br>• Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior;<br>• Desejável conhecimento em língua estrangeira.<br><br><br><strong>Requisitos da função</strong><br><br>• Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva;<br>• Operar caixa quando necessário;<br>• Ter disponibilidade e flexibilidade;<br>• Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes;<br>• Respeitar o código de vestimenta;<br>• Ter um atendimento consistente e confiável.<br><br><strong>Competências</strong><br><br>• Perfil comprometido e proativo;<br>• Foco no cliente;<br>• Trabalhar em equipe;<br>• Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;<br>• Orientado a resultados/ações;<br>• Vontade de aprender.</p><p>Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com <strong>oportunidades iguais para todos</strong>. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente <strong>inclusivo e respeitoso</strong> para todas as pessoas.</p>