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OFFICE Personal - It´s about You! Auf Jobsuche? Bei uns wirst du fündig! Unsere Personalberater*innen stehen dir zur Seite und beraten dich bestmöglich im Hinblick auf deine individuellen Anforderungen. Besuche uns in unserem Dresdner Büro und finde gemeinsam mit uns deinen Wunschjob. Ihre Aufgaben: - Führung und Organisation des Front Office Teams im täglichen Betrieb - Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses - Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste - Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Reklamationen - Schulung, Motivation und Einsatzplanung der Mitarbeitenden - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, F&B, Management) - Kontrolle und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards Vorausgesetzte Kenntnisse: - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Funktion - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil - Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke - Organisationstalent sowie Führungsqualitäten - Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. PMS-Systeme) Wir bieten: - Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag - Keine Probezeit - Sicherheit eines Tarifvertrages - Exclusive Rabatte auf Events,Veranstaltungen,Shopping - Vermögenswirksame Leistungen - Fahrtkostenerstattung nach Vereinbarung - Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub - Abschlags- und Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Kurze Kommunikationswege - Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge - Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung Wir freuen uns über deine Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Schichtführung, -leitung, Unterricht, Schulung (außerschulischer Bereich)