About this role
<p><span style="">Chez Atos, nous contribuons à façonner un avenir numérique enrichi par l’intelligence artificielle. Notre mission : réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien.</span></p> <p><span style="">Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là où ils ont besoin d’aller.</span></p> <p><span style="">Nos technologies sont fluides, sécurisées et conçues pour être responsables. Avec l’innovation intégrée dans tout ce que nous faisons, nous réinventons l’avenir pour nos clients, nos collaborateurs et la société dans son ensemble.</span></p> <p> </p><div id="tor_wf_sect_0_flistingLayout_readOnlyDiv"> <div> <p><span style=""><strong>Le poste en quelques mots :</strong> </span></p> <p><span style="">En tant qu'expert reseau, vous allez rejoindre nos équipes Atos sur le site client à Bruyéres Le Châtel (91). Les missions de cette équipe consistent à assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) dans le cadre d’un contrat d’infogérance. </span></p> <p><span style=""><strong>Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : </strong></span></p> </div> <div> </div> <div id="tor_wf_sect_0_flistingLayout_content"><span style=""> - Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : </span></div> <div> <ul> <li style=""><span style="">La gestion des incidents et demandes sur site après sollicitation par téléphone ou par mail (ce qui donnera lieu à création d’un ticket) ou par ticket dans l’outil ITSM du Client (IWS), sauf exception</span></li> <li style=""><span style="">La gestion des petites et moyennes évolutions sur site après sollicitation par téléphone ou par mail ou par ticket </span></li> </ul> <p><span style="">- Supervision des équipements : Superviser en exécutant les tâches suivantes :</span></p> <ul> <li style=""><span style="">Suivre la disponibilité des infrastructures réseaux et sécurité o Suivre l’occupation des ressources (CPU, mémoire, disques, bases, files d’impression, fichiers, systèmes),</span></li> <li style=""><span style="">Surveiller les agents de détection d’erreurs des équipements,</span></li> <li style=""><span style="">Analyser la corrélation des événements</span></li> <li style=""><span style="">Réagir sur événements</span></li> <li style=""><span style="">Déclencher, le cas échéant, une escalade informative, </span></li> <li style=""><span style="">Déclencher, le cas échéant, les actions correctrices. </span></li> </ul> <p><span style="">Au sein du projet, la principale mission est d'assurer le MCO des environnements réseaux Windows server, SCCM, AD, RedHat, CentOS. </span></p> <p><span style="">Vos missions Principales : </span></p> <ul> <li style=""><span style="">Vérifier la disponibilité des équipements réseaux LAN pendant la plage d'ouverture du service (ping/SSH/SNMP des équipements uniquement dans le cas où ceux-ci sont télé-administrables),et déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.</span></li> <li style=""><span style="">S'assurer que les manipulations sur les équipements respectent les règles définies conjointement avec le client,</span></li> <li style=""><span style="">Assurer les opérations de paramétrage nécessaires pour les équipements réseaux (hors FW Arevanet), </span></li> <li style=""><span style="">Assurer la surveillance et l’exploitation des éléments constituant les réseaux LAN, en particulier suivre les niveaux d'alarmes programmées,</span></li> <li style=""><span style="">Le support aux équipes de production </span></li> <li style=""><span style="">Prise en charge et traitement des incidents complexes, rédaction des procédures et modes opératoires à destination des équipes de support Niveau 1 et de production </span></li> <li style=""><span style="">Les opérations de change et evolutions simples moyennes et complexes (appelées BPU dans l'offre client)</span></li> <li style=""><span style="">La veille technologique et les propositions d'évolutions en accord avec les recommandations éditeurs et constructeurs </span></li> <li style=""><span style="">La mise en place et l’exploitation de moyens de surveillance et de monitoring des infrastructures de production Centreon, Splunk, Dynatrace, Syslog</span></li> </ul> <p><span style=""><strong>Profil:</strong></span></p> <p><span style="">Issu d’une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 type école d’ingénieurs généralistes ou spécialisées, vous justifiez d'une expérience de 10 ans minimum dans une fonction d'administrateur réseau idéalement sur des projets site client avec de fortes contraintes de sécurité.</span></p> <p><span style="">Vous êtes rigoureux, méthodique et doté de capacités d'analyse. </span></p> <p><span style="">Vous possèdez également de bonnes qualités en gestion de projet et savez vulgariser votre travail pour vos interlocuteurs peu familiers avec les termes informatiques </span></p> <p><span style=""><strong>Compétences techniques : </strong></span></p> <p><span style="">- Comutateurs : Cisco, HP, Arista </span></p> <p><span style="">- Routeur/LB/FW : Cisco, Juniper, F5 - WAN : Ipanema</span></p> <p><span style="">- Visio : Cisco, Tandberg, Polycom - Sécurité,PKI, chiffrement, antivirus Il devra aussi avoir un savoir être lui permettant d'avoir des contacts directs avec les équipes du client. </span></p> <p> </p> </div> </div> <p><span style="">Dans le cadre de ce recrutement, l'accès au site donne lieu à une enquête administrative de sécurité. Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la Défense Nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la Défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021. </span></p><p><span style=""><strong>En savoir plus</strong></span><br><span style="">La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé. </span><br><span style="">La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données. </span><br><span style="">Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageons à construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.</span></p>