About this role
<p><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Chez Atos, nous contribuons à façonner un avenir numérique enrichi par l’intelligence artificielle. Notre mission : réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien.</span></p> <p><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là où ils ont besoin d’aller.</span></p> <p><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Nos technologies sont fluides, sécurisées et conçues pour être responsables. Avec l’innovation intégrée dans tout ce que nous faisons, nous réinventons l’avenir pour nos clients, nos collaborateurs et la société dans son ensemble.</span></p> <p> </p><p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Rejoignez une aventure qui a du sens </strong></span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black;font-size:14.0pt"> </span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black;font-size:14.0pt">Et si votre prochain défi contribuait directement à transformer des services IT à fort impact chez un client majeur ?</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black;font-size:14.0pt">Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Service Delivery Manager (F/H) pour intervenir auprès de l’un des principaux clients d’Atos, basé à Rouen.</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black;font-size:14.0pt"> </span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="color:black">Rejoignez une aventure qui a du sens !</span></strong></span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black;font-size:14.0pt">Et si votre prochain défi contribuait directement à transformer des services IT à fort impact chez un client majeur ?</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Au sein du projet, vous assurerez le rôle de Service Delivery Manager à la Hague, pour gérer une équipe d'ingénieurs et de techniciens informatiques chargés de la maintenance et de l'amélioration de l’infrastructure informatique (environnements serveurs, réseau et postes de travail) sur site client avec de fortes contraintes de sécurité.</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="color:black">Vos missions à nos côtés<br><br></span></strong></span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Vous serez responsable de la planification, de l'exécution et du suivi des projets d'infrastructure informatique, en collaboration avec les autres départements pour répondre aux besoins technologiques de l’entreprise.</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="color:black"><br><br></span></strong></span></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Diriger et superviser une équipe d'ingénieurs et de techniciens informatiques</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Planifier et coordonner les projets d'infrastructure informatique (mises à niveau matérielles et logicielles, installations, migrations, mises à jour de sécurité)</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Évaluer les besoins technologiques de l'entreprise et élaborer des plans d'infrastructure adaptés</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires technologiques</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Assurer la sécurité et la disponibilité de l'infrastructure informatique</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Participer à la gestion de crise et à la résolution d’incidents majeurs</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Coordonner avec les autres départements pour garantir accessibilité, disponibilité et performances</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="color:black">Les atouts pour réussir<br><br><br></span></strong></span></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Diplôme en informatique ou domaine connexe</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Expérience en gestion d’équipes informatiques, idéalement dans un environnement complexe</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Connaissance approfondie des technologies IT : réseaux, systèmes d’exploitation, bases de données, applications d’entreprise</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Solides compétences en communication et résolution de problèmes</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Bonne compréhension des politiques et procédures de sécurité informatique</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Anglais lu, parlé et écrit</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;color:black">Compétences techniques : Serveurs : Windows, Linux, Unix, VMS, Fortinet, Aruba, Alcatel, Imprimantes</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 60.0pt;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:115%">Fourchette de rémunération</span></strong><strong><span style="line-height:115%;color:black"><br><br></span></strong><span style="line-height:115%;color:black">Entre 45-55k€ brut annuel, selon votre expérience</span></span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:115%">Ce que nous proposons </span></strong></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif">Tickets restaurant (10€, prise en charge 60%) </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif">Congés disponibles dès votre arrivée </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="line-height:115%">Programme de cooptation</span><span style="line-height:115%"> </span><span style="line-height:115%">jusqu</span><span style="line-height:115%">’à</span><span style="line-height:115%"> 2750 </span><span style="line-height:115%">€ </span></span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif">Accès aux activités sociales et culturelles </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif">Aide à la mobilité durable (vélo, covoiturage) </span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:115%">Votre avenir chez Atos </span></strong></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif">Perspectives d’évolution personnalisées </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif">Plus de 600 formations certifiantes </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:14.0pt;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif">Accompagnement de proximité </span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong><span style="line-height:115%">Prêt(e) à faire partie de l’aventure ? Faites la différence et rejoignez la teams Atos</span></strong><strong><span style="line-height:115%"> </span></strong><strong><span style="line-height:115%">! </span></strong></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p><p><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>En savoir plus</strong></span><br><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé. </span><br><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données. </span><br><span style="font-family:tahoma, arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageons à construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.</span></p>