About this role
Als IT-Systemadministrator (m/w/d) betreuen Sie unsere Kunden hinsichtlich einer lösungsorientierten Prozessberatung in unserem IT-Service-Management-Bereich. In Zusammenarbeit mit unseren Kollegen und Kolleginnen obliegt Ihnen die Ticketbearbeitung im First- und Second-Level-Support sowie die Administration der N+P IT-Infrastruktur. Ihre Aufgaben - Konfiguration und Betrieb des Monitoringsystems incl. tägliche LOG-File Kontrolle - Ticketbearbeitung (First- und Second-Level) sowie Administration des Trouble-Ticket-Systems - Wareneingangskontrolle für Kundenbestellungen und Administration der N+P IT-Infrastruktur - Verwaltung Lizenzmanagement der Basisinfrastruktur und Pflege des N+P IT-Betriebshandbuchs - Planung, Implementierung und Betrieb der N+P-Schulungsumgebung an den N+P-Standorten sowie Verantwortung für das technische Inventar der N+P - Fachlich-inhaltliche Weiterentwicklung in den jeweils vereinbarten Spezialbereichen und stets aktuelle Zertifizierung Ihre Voraussetzungen - Gut abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder erfolgreich absolviertes Studium im IT-Bereich - Erweiterte Kenntnisse in Windows Server Betriebssystemen - Grundkenntnisse im Bereich VMware vSphere/Horizon und/oder Citrix XenDesktop sowie Microsoft 365, Exchange Online, Netzwerk-/Firewall-Technologien und Security - Idealerweise aktuelle Zertifizierung für Microsoft Server - Selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit - Freude an Kundenkontakt verbunden mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit - Verbindlichkeit, Eigenverantwortlichkeit und Teamorientierung Ihre Bewerbung Als familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen sind wir mit rund 200 Mitarbeitern der Ansprechpartner für die Digitalisierung im Mittelstand. Wir beraten und implementieren IT-Systeme entlang der Wertschöpfungskette des Produkt- und Gebäudeentstehungsprozesses. Auf Instagram geben wir einen Einblick hinter die Kulissen der N+P @np_informationssysteme_gmbh ( https://www.instagram.com/np_informationssysteme_gmbh /) Sie wollen die Zukunft mittelständischer Weltmarktführer gestalten? Dann verstärken Sie uns am Standort Meerane zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.