About this role
Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire presso lo sportello clienti, con mansioni di accoglienza, assistenza e supporto consulenziale sui servizi disponibili.
La figura opera a diretto contatto con il pubblico e collabora con il team interno per garantire una gestione ordinata delle richieste e un’esperienza cliente chiara e professionale.
Mansioni previste
Accoglienza dei clienti presso la sede operativa Gestione delle prenotazioni e delle richieste allo sportello Fornitura di informazioni e consulenza di primo livello sui servizi offerti Supporto nella gestione delle pratiche e delle operazioni amministrative Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale Collaborazione con il team commerciale e amministrativo per il corretto avanzamento delle richieste
Requisiti richiesti
Utilizzo di base del computer e degli strumenti informatici Buone capacità comunicative e relazionali Precisione e attenzione nella gestione delle informazioni Attitudine al contatto con il pubblico e all’ascolto delle esigenze del cliente Predisposizione al lavoro in team e interesse per l’ambito dei servizi
Offerta e condizioni
Inserimento con contratto a tempo determinato Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì Inquadramento secondo CCNL di riferimento Affiancamento operativo iniziale e formazione sulle procedure
Sede di lavoro: Terni