About this role
Publication date : Jun 23, 2026, 3:48PM Rejoignez une équipe d’élite pour intervenir en situation d’urgence (tempêtes, incidents collectifs majeurs, crise réseaux) et faites la différence auprès de nos clients ! Vous appartenez à la Force d’Intervention Rapide Orange (FIRO). Vous êtes le «pompier des télécom» qui intervient dans les 24h sur tout le territoire pour assurer la continuité des infrastructures télécom et garantir une connectivité sans faille à tous nos clients. Votre valise est toujours prête pour partir en mission et rejoindre rapidement les zones où les clients nous attendent pour réparer le réseau. Lors des missions FIRO vous :
• Assurez les activités visant à mettre en sécurité le réseau et à le rétablir. • Contribuez au rétablissement de bout en bout, du réseau jusqu’au client. • Intervenez sur des grosses capacités de câble type 144 FO. • Organisez la logistique, la coordination du matériel. • Pourrez être amené-e à contribuer à la communication externe. En dehors de ces missions, vous intervenez dans le cadre des activités nominales de votre DRI:
• Vous intervenez sur des activités de production et de maintenance des réseaux boucle locale optique (FTTH, FTTE, et FTTO) de bout en bout • Vous réalisez des travaux de tirage de câbles multifibre, souterrains et aériens. • Vous localisez, réparez les défauts sur le réseau, et utilisez les appareils de mesure tels que réflectomètres et photomètres. • Vous raccordez et soudez les fibres optiques. • Vous intervenez pour le compte de nos clients Entreprises en Production et en SAV • Vous rédigez systématiquement les comptes rendus d'intervention avec les photos géolocalisées associées. • Vous mettez à jour le système d'information et la cartographie réseau. • Vous assurez une gestion rigoureuse des matériels et du véhicule fournis par l'entreprise. • Vous réalisez des audits de réseaux pour vérifier la cohérence entre le terrain et le SI.
Le poste requiert une formation technique de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine des réseaux télécoms, ou une expérience professionnelle significative équivalente. Une connaissance approfondie des infrastructures de fibre optique et des équipements réseau est essentielle. Une bonne compréhension des réseaux Entreprises, de leurs services et accès, est également attendue.
• Le poste implique des déplacements sur l’ensemble du périmètre géographique de l’Île-de-France pour les activités nominales de l’équipe. • Des interventions sur le territoire français, métropole et DROM, sont à prévoir dans les 24 heures suivant le déclenchement, avec des découchés fréquents (avion, bateau, etc.). • Une indemnité spécifique est mise en place pour ces déplacements. • Orange offre de nombreuses perspectives d’évolution : après plusieurs années sur ce poste, il est possible d’évoluer vers des métiers d’expertise, de soutien ou de management au sein du groupe.
La rémunération brute proposée est comprise entre28 000€ et 29 000€ et est versée sur 12 mois. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise. Dans des moments où chaque seconde compte, être celui ou celle qui assure la continuité et la fiabilité des réseaux est une mission essentielle. Ici, chaque intervention est une réponse concrète à un besoin critique, où votre efficacité et votre sens du service font toute la différence. Rejoindre Orange, c’est s’engager à garantir la connectivité et la sérénité de millions de clients, avec rigueur et détermination. Quand vous voulez assurer dans les situations critiques, Orange est là. La Direction de l’Intervention a pour ambition de faire de l’intervention une force pour devenir le partenaire préféré des clients, performante, innovante et agile face aux défis de demain. Ses missions sont : Assurer la qualité de service attendue de façon homogène sur tout le territoire (délais, satisfaction, capacité, « once and done ») Piloter la transformation de l’intervention en adaptant compétences, outils, gestes métiers et processus aux évolutions d’activité et attentes clients Améliorer l’efficacité économique de l’intervention Garantir la sécurité et la qualité de vie au travail des équipes Piloter la réduction des émissions carbone Favoriser le développement et l’évolution des compétences métiers des acteurs de l’intervention Elle est composée de 6224 salariés répartis sur tout le territoire. Desired start date : Sep 01, 2026, 12:00AM
At Orange, only your skills matter.
Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.