About this role
Mit 750 Mitarbeitern sind wir weltweit aufgrund unserer ausgezeichneten Qualität und unseren innovativen Technologien ein anerkannter Partner im Maschinen- und Anlagenbau für unterschiedlichste Anwendungsgebiete in einem speziellen Segment der Kunststoffverarbeitung. Seit über 70 Jahren entwickeln und konstruieren wir hochwertige Maschinen- und Anlagentechnik sowie Prozesstechnologie zur Verarbeitung von Polyurethan. Für unseren weltweiten Hauptsitz in Sankt Augustin suchen wir: "Verfahrens- / Servicetechniker (m/w/d)" Ihre wichtigsten Aufgaben: - Inbetriebnahme und technischer Service von/an Maschinen und Anlagen aller Hennecke-Produkte - Montage, Einrichtung und Bedienung von Dosiermaschinen und Anlagen aller Produktlinien, sowie Einstellung von Maschinen- und Prozessparametern - Unterweisung, Schulung und Beratung der Kunden in der Bedienung der Maschinen - Analyse und Behebung von Fehlern an Maschinen und Anlagen auf den Gebieten Verfahrenstechnik, Steuerungstechnik sowie allgemeiner Maschinenbau - Koordination der Baustelle während der Inbetriebnahme - Regelmäßige Kommunikation, Abstimmung und Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen, Projektleitern sowie Kunden - Proaktive Beratung der Kunden in Bezug auf Serviceleistungen, Ersatzteilbevorratung und Retrofits Ihr Profil: - Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung; Zusatzausbildung zum Techniker oder Meister wünschenswert - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Basiskenntnisse SIMATIC S7 / TIA wünschenswert - Gute Englischkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit - Hohe Mobilität, weltweite Reisebereitschaft und PKW-Führerschein - Flexibilität, Selbstständigkeit und Einsatzbereitschaft Wir bieten: - Eine gründliche Einarbeitung - Eine facettenreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit viel Gestaltungsfreiraum für eigene Ideen - Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungs- und Aufstiegschancen - Eine attraktive und leistungsgerechte Entlohnung - Kurze Entscheidungswege in einer freundlichen und konstruktiven Arbeitsatmosphäre - Eine langfristige Perspektive Weitere Informationen zur Arbeitszeit / Arbeitseinteilung: Vollzeit 35 Stunden gemäß Tarif, da aber Haupteinsatz bei Kunden weltweit, Bereitschaft zu Mehrarbeit sowie Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Störungssuche, Inbetriebnahme