About this role
SERVICE-TECHNIKER/IN (M/W/D) Du bist technikbegeistert, lösungsorientiert und hast Spaß am Kontakt mit Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig! ® EisBerger, ein aufstrebendes Unternehmen in der Eisproduktion und im Betrieb innovativer Eisautomaten, sucht ab sofort eine/n engagierte/n Service-Techniker (m/w/d), der/die unser junges Team verstärkt und Verantwortung für den technischen Betrieb unserer Automaten übernimmt. In enger Zusammenarbeit mit dem Gründer Peter Telgmann, sowie unserem Automaten-Hersteller gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung unserer Automaten und unseres deutschlandweiten Geschäfts mit. Deine Aufgaben: - Technische Verantwortung ab dem ersten Tag: Du bist der zentrale technische Ansprechpartner für all unsere Eisautomaten – sowohl für unsere eigenen Standorte als auch für die Automaten unserer Fachkunden. - Installation & Inbetriebnahme: Du übernimmst die fachgerechte Installation, Einrichtung und Schulung bei Neuaufstellungen unserer Automaten im TK-Bereich deutschlandweit. - Wartung & Service: Du führst regelmäßige Wartungen, Inspektionen sowie Reparaturen durch und sorgst für einen störungsfreien Betrieb unserer Automaten. - Fehlerdiagnose & Problemlösung: Du analysierst technische Störungen vor Ort oder remote und findest eigenständig schnelle, pragmatische Lösungen. - Kundenkontakt: Du bist das technische Bindeglied zwischen EisBerger und unseren Fachkunden. Du berätst kompetent, nimmst Anfragen auf und stellst die Zufriedenheit unserer Partner sicher. - Weiterentwicklung der Technik: Gemeinsam mit unserer Geschäftsführung und dem Automaten-Hersteller entwickelst du unsere Automaten kontinuierlich weiter – von technischen Optimierungen bis hin zu neuen Feature-Ideen. - Aufbau & Skalierung: Du wirkst aktiv am Ausbau unseres Automatennetzwerks mit und hilfst dabei, Serviceprozesse und technische Standards für unser weiteres Wachstum aufzubauen. Das bringst du mit: - Technisches Know-how: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Kälte-/Klimatechniker o. ä.) oder vergleichbare Praxiserfahrung. - Interesse an Automaten- & TK-Technik: Du hast Lust, dich intensiv in die Technik unserer Eisautomaten einzuarbeiten und dein Know-how kontinuierlich auszubauen. - Hands-on-Mentalität: Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert – du packst an, wo es nötig ist. - Kommunikationsstärke: Der direkte Kundenkontakt liegt dir, und du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären. - Unternehmerisches Denken: Du möchtest aktiv mitgestalten, Prozesse verbessern und gemeinsam mit uns wachsen. - Reisebereitschaft & Führerschein: Deutschlandweite Einsätze gehören für dich dazu – Führerschein Klasse B ist erforderlich. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen an [email protected] Und jetzt das Wichtigste: Du erfüllst nicht jeden Punkt auf der Liste? Kein Problem! Wenn du Lust hast, mit uns unterwegs zu sein, Menschen glücklich zu machen und Eis zu lieben – dann lass uns sprechen! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Inbetriebnahme, Elektronik, Ausbau, Störungssuche, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Mechatronik, Klimatechnik