About this role
Position: Student- Customer Support (Estágio no Departamento de Suporte ao Cliente) Job Description: A Arrow Electronics é uma fornecedora global de produtos, serviços e soluções para usuários industriais e comerciais de componentes eletrônicos e soluções de computação corporativa. A Arrow Electronics impulsiona a inovação para mais de 220.000 fabricantes de tecnologia e prestadores de serviços líderes. Com vendas de $33 bilhões em 2023, a Arrow desenvolve soluções tecnológicas que melhoram os negócios e a vida cotidiana. A empresa mantém 228 locais em todo o mundo, com mais de 90 locais atendidos.
Uma empresa Fortune 148 com 22.000 funcionários em todo o mundo, a Arrow oferece soluções tecnológicas para uma ampla gama de mercados, incluindo telecomunicações, sistemas de informação, transporte, medicina, indústria e eletrônicos de consumo. A Arrow fornece serviços especializados e expertise em todo o ciclo de vida do produto. A empresa faz isso conectando os clientes à tecnologia certa, no lugar, momento e preço certos. A Arrow oferece um valor extraordinário para clientes e fornecedores - as melhores empresas de tecnologia do mundo - e os conecta por meio dos serviços líderes da indústria da empresa.
A Arrow está buscando um estudante para trabalhar com a equipe de Suporte ao Cliente no Brasil.
O que você fará: Esta posição de estudante oferecerá suporte à equipe de Atendimento ao Cliente no Brasil em uma grande variedade de tarefas. Responsabilidades incluem, mas não se limitam a:
• Entrar em contato e responder às solicitações de clientes internos e externos.
• Apoiar o grupo de Atendimento ao Cliente em diversos projetos.
• Analisar, manter e monitorar relatórios.
O que estamos procurando:
• Estar cursando o segundo ou terceiro ano de um bacharelado em Administração, Comércio Internacional, Relações Internacionais ou áreas relacionadas.
• Inglês intermediário (escrito e lido)
• Proficiência no MS Office, especialmente no Excel.
• Capacidade de priorizar com base em oportunidades e realizar multitarefas de forma eficaz.
• Mentalidade orientada ao atendimento ao cliente e atenção aos detalhes.
• Capacidade de identificar e resolver problemas de forma proativa.
Habilidades que ajudarão você a ter ainda mais sucesso:
• Experiência em atendimento ao cliente.
Annual Hiring Range/Hourly Rate:
- R$21,397.20 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer.
Location: BR-Sao Paulo, Brazil (Av. Paulista) Time Type: Part time Job Category: Business Support