About this role
Wir sind eine erfolgreiches Automobilunternehmen im nördlichen Ruhrgebiet und vertreten die Marken KIA und Mitsubishi. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir einen engagierten **** Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin (m/w/d) **** Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner für Kunden und Besucher - Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung - Terminvergabe und Terminkoordination - Bearbeiten und Abrechnen von Aufträgen - Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz Anforderungen: - Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe - Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice - Engagement und Bereitschaft für berufliche und persönliche Entwicklung - Offen, flexibel, einsatzfreudig und teamfähig - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Gute Kenntnisse in MS-Office Wir bieten Ihnen: - Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit - Möglichkeit der Erweiterung Ihres Aufgabengebiets nach der Einarbeitungsphase - Kurze Entscheidungswege - Familiärer Umgang miteinander - Festgehalt / Bonuszahlungen Sie sind motiviert, haben Lust auf den Service rund ums Auto und Spaß dran Neues zu erlernen. Sie können vielleicht noch nicht jeden Ihrer künftigen Aufgaben in unserem Hause perfekt – kein Problem – wir fördern Sie gerne und geben Ihnen auch die Möglichkeit Ihr Wissen an unsere Azubis weiterzugeben. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung per Email zu – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. (Speicherung Ihrer Daten: wir speichern Ihre Bewerbungsunterlagen / Daten im Posteingang unseres Emailprogramms) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Fahrzeugdiagnose, Garantieleistungen, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung